Archivi per Maggio 2021

Lockdown e andamento spedizioni: i colori dell’eCommerce

Che colore siamo? Nei primi 4-5 mesi del 2021 questa query è stata tra le più digitate su Google: ci riferiamo alle misure restrittive di “lockdown” imposte dal Ministero della Salute su spostamenti e attività commerciali, comunicate attraverso le tabelle dei colori (bianco-giallo-arancione-rosso). Ma ora che stiamo uscendo a “riveder le stelle“, possiamo soffermarci ad analizzare come le variazioni di queste misure hanno condizionato le nostre abitudini e, in particolare, gli acquisti online sui siti eCommerce di tutti i settori.

Grazie alle spedizioni tracciate da Qapla’ nelle prime 17 settimane del 2021 – con un campione di 2.634.274 spedizioni verso 10 regioni da eCommerce italiani ed esteri – possiamo avere un quadro del fenomeno e supporre delle correlazioni, basandoci su dati reali.

I 5 tipi di foto per eCommerce: la guida di Skatti

Il mondo delle vendite online è dominato dalle immagini, ma come scegliere quale tipologia è migliore per valorizzare i tuoi prodotti? In più, come capire se le foto per il tuo eCommerce sono di qualità?

Oltre ai fattori tecnici di base, che puoi controllare (la risoluzione, la messa a fuoco, l’esposizione, ecc), c’è anche la parte funzionale ed emozionale delle foto dei tuoi prodotti – in sostanza: come evidenzi la proposta di valore che stai offrendo al tuo cliente?

API eCommerce per integrare corrieri su Qapla’

Le API (acronimo di Application Programming Interface) sono un insieme di procedure e regole grazie alle quali vengono implementati e integrati software applicativi in grado di fare da interfaccia tra diversi strumenti, prodotti o altri software. In particolare parleremo delle API sviluppate per integrare eCommerce e corrieri.

Cosa sono le API corrieri per eCommerce
Quali sono le API dei corrieri per software di gestione spedizioni
Perché integrare l’eCommerce via API corrieri a un gestionale spedizioni
- Risparmio tempo sulla creazione spedizioni
- Stampa etichette corrieri
- Aggiornamento eCommerce e tracking corrieri in tempo reale
Come integrare l’eCommerce via API corrieri
Cosa serve per integrare un corriere a una piattaforma di gestione spedizioni

4 modi per garantire un’esperienza del cliente cross-border ottimale

Il cross-border eCommerce diventa ogni giorno più popolare. Con così tante opzioni da cui fare acquisti in tutto il mondo, i clienti stanno diventando più esigenti. Si aspettano di ottenere un’esperienza su misura che soddisfi tutte le loro esigenze, compresi i loro metodi di pagamento preferiti, consegne rapide ed economiche e un servizio clienti accessibile ed empatico. La verità è che ai clienti non importa se un brand è straniero o no, si aspettano la stessa esperienza o non torneranno più. Ma come conservare la stessa esperienza del cliente nell’eCommerce transfrontaliero? Basta prendere in considerazione principalmente i seguenti aspetti:

Conosci il tuo mercato, fai ricerche
Localizza la tua esperienza
La consegna deve essere ottimale, veloce ed economica
Prezzi ragionevoli, senza sorprese

Per scoprire esattamente come funzionano questi aspetti ed eccellere nell’esperienza del cliente nel cross-border eCommerce, continua a leggere.