Resi eCommerce e strategie di marketing: da costo a opportunità

Resi eCommerce e strategie di marketing

Abbiamo recentemente parlato dell’importanza dei resi, sia lato eCommerce sia lato utenti, e dei vari metodi per effettuarli.
Fornire la possibilità di rendere uno o più prodotti, e di farlo in maniera semplice e gratuita è sicuramente una strategia interessante, ma bisogna sempre valutare bene i vantaggi e gli svantaggi.
Per questo diventa significativo attuare strategie di marketing resi pensate nel dettaglio.

In questo articolo potrai scoprire:

  • Quando conviene fornire il reso gratuito
  • Incentivare i cambi al posto dei resi
  • Strategie di up-selling e cross-selling legate ai resi
  • Come ridurre le probabilità di reso

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Come soddisfare i clienti con l’esperienza di reso

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Trasformare un fattore critico in un elemento in grado di generare ricche opportunità economiche e vantaggio competitivo. Con questo semplice assunto sono nate le più geniali e articolate idee imprenditoriali di sempre. Il mondo eCommerce rappresenta – in questo senso – il cuore pulsante dell’odierno sistema imprenditoriale.
Qui risponderemo ad una domanda tanto complessa quanto attuale: come soddisfare i clienti con l’esperienza di reso?

  • Strategie e Best Practice
    – Email Marketing
    – Tracking dei resi
    – Policy trasparente
  • Resi automatici Win-Win
  • Esperienza di reso: numeri e studi

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