La fase di spedizione è un passaggio molto importante per l’utente che sta acquistando. Allo stesso tempo, chiunque abbia un eCommerce, dovrebbe vedere nella spedizione una fortissima leva di marketing. Deve essere, infatti, un momento attraverso il quale fidelizzare il cliente che, se sodisfatto di questo passaggio, acquisterà nuovamente con più probabilità.
Leggi di più… infoGestire le spedizioni del tuo eCommerce per fare marketing
In pochi mesi il mondo eCommerce ha subito cambiamenti radicali che possono aprire nuove possibilità se interpretati correttamente.
Leggi di più… infoCome migliorare l’esperienza di acquisto in occasione del Black Friday
Quando si ha o si vuole aprire un sito eCommerce, è bene elaborare un piano marketing ben definito. Quest’ultimo è infatti necessario, per far accrescere non solo il traffico sul proprio sito, ma anche il numero degli ordini dei clienti già acquisiti.
Leggi di più… infoeCommerce marketing per aumentare gli ordini del tuo sito
Da dove partire per l’analisi del proprio mercato e audience di riferimento Il grande mare del commercio online è sempre più attraente, ma prima di buttarsi e aprire un eCommerce c’è molto lavoro da fare!Uno degli errori più comuni è quello di investire in un’idea di business che sembra buona – se non geniale – […]
Leggi di più… infoStrumenti per l’analisi della concorrenza del tuo eCommerce
Il mondo dell’eCommerce ha raggiunto risultati molto importanti, ottenendo negli ultimi mesi una crescita prevista, invece, nell’arco dei prossimi 3-5 anni.Tutto questo è stato possibile perché lo shopping online, ormai, è sinonimo di velocità, disponibilità e varietà di prodotto. Inoltre, acquistare su un eCommerce, sta diventando sempre più semplice e conveniente.Ma quanto tempo occorre realmente […]
Leggi di più… infoQuanti click servono prima di acquistare un prodotto online?
È noto che il comportamento dei consumatori non sia statico e privo di cambiamenti, ma dopo la pandemia degli ultimi mesi, lo possiamo affermare con assoluta certezza.Il lockdown ha portato la popolazione ad adottare nuovi comportamenti, anche in ambito di acquisti. Milioni di persone hanno, per la prima volta, comprato online ricorrendo all’eCommerce.Il distanziamento sociale […]
Leggi di più… infoI cambiamenti negli acquisti online, prima e dopo il lockdown: un’analisi sui dati dell’eCommerce
Dopo l’emergenza sanitaria degli ultimi mesi, le vendite online hanno raggiunto numeri molto elevati. Si è vista la nascita di nuovi eCommerce e molte persone, le quali non avevano mai fatto acquisti online, anche solo per necessità, hanno scoperto il mondo dello shopping digitale.
Leggi di più… infoLa classifica ITQF dei migliori 500 eCommerce Italiani 2020: lista dei clienti Qapla’
Nei mesi trascorsi, si è molto parlato di un boom nella nascita di nuovi eCommerce in Italia. Pochi giorni fa è stato pubblicato il rapporto della Caseleggio Associati, secondo il quale il 12% delle aziende italiane opera nel commercio elettronico. Abbiamo voluto verificare tramite una nostra breve indagine il numero effettivo degli store registrati in […]
Leggi di più… infoQuanti eCommerce ci sono in Italia? Quali sono i CMS più diffusi?
Ancora una volta, Mark Zuckerberg, sorprende tutti con la sua ultima novità: Facebook shop. Il fine di questo nuovo strumento è quello di permettere all’economia di ripartire e allo stesso tempo rinnovarsi, durante questo periodo di pandemia.
Leggi di più… infoZuckerberg annuncia Facebook shop: come cambierà l’eCommerce
WISMO, l’acronimo che fa tremare tutti gli online retail del mondo, sta per “Where Is My Order?” (dov’è il mio ordine?) ed è ormai la domanda chiave sulla quale incentrare i propri sforzi nella fase post vendita.
Leggi di più… infoWISMO o Where is my order? Come ridurre le richieste sul Tracking al tuo Customer Service
