Marketing

I 5 tipi di foto per eCommerce: la guida di Skatti

Il mondo delle vendite online è dominato dalle immagini, ma come scegliere quale tipologia è migliore per valorizzare i tuoi prodotti? In più, come capire se le foto per il tuo eCommerce sono di qualità?

Oltre ai fattori tecnici di base, che puoi controllare (la risoluzione, la messa a fuoco, l’esposizione, ecc), c’è anche la parte funzionale ed emozionale delle foto dei tuoi prodotti – in sostanza: come evidenzi la proposta di valore che stai offrendo al tuo cliente?

Recensioni tecniche: come raccoglierle per migliorare la customer experience

Il prodotto non corrisponde all’immagine, il capo veste troppo stretto, il materiale non è abbastanza resistente… Esiste un modo per rendere le pagine prodotto più complete, evitare la restituzione degli articolo e migliorare così l’esperienza di acquisto dell’utente. Stiamo parlando delle recensioni prodotto cosiddette “tecniche”: ossia i feedback dei clienti che esprimono una valutazione su aspetti specifici dell’articolo. Vediamo quindi in questo approfondimento come raccogliere le informazioni giuste in base al settore dell’eCommerce.

Come e quali informazioni raccogliere con i formulari;
Il momento giusto per chiedere un feedback post-acquisto;
Come popolare le schede prodotto con le informazioni raccolte;
Migliorare la customer experience con i contributi dei clienti;
Gli altri vantaggi delle recensioni tecniche;

Email Marketing: strategie, potenzialità e best practice

Con un ritorno sull’investimento medio stimato al 122%, l’Email Marketing è un canale fondamentale per acquisire clienti, fidelizzarli e generare delle vendite. Grazie a questo potente strumento sarete in grado di raccontare il vostro brand, di proporre le giuste promozioni ai giusti clienti e monitorare atteggiamenti e abitudini per poter ottimizzare al meglio le vostre strategie. Aumentare le vendite eCommerce con l’Email Marketing sarà soltanto una conseguenza del padroneggiare questo potente canale di comunicazione. Per riuscirci è però necessario conoscere:

Definizione di Email Marketing
I Vantaggi
Newsletter e DEM
I KPI da monitorare
Comunicare con l’Email Marketing
L’Email Marketing Automation
Esempi di Email Marketing

Recensioni eCommerce: la guida completa

Cosa sono le recensioni se non la quarta dimensione dell’eCommerce? Se le foto mostrano l’aspetto dei prodotti e le descrizioni danno quella tridimensionalità che manca allora le recensioni sono quello che serve per capire davvero le sfumature che fanno la differenza nella scelta finale dell’acquirente. Ecco perché devono esserci in ogni eCommerce.

Recensioni eCommerce
I benefici delle recensione dei prodotti
Aumentare le recensioni di un eCommerce

Calendario Marketing: le date migliori per inviare promozioni e codici sconto

Ogni giorno un marketer si sveglia e si chiede come ricordarsi e calendarizzare tutte le iniziative promozionali legate a eventi e festività. Ogni giorno potrebbe essere un giorno perfetto per mandare un codice sconto a un cliente affezionato. Cerchiamo di capire insieme come sfruttare al meglio il calendario e tutte le sue date “speciali” per […]

Tips per newsletter accattivanti e con alti tassi d’apertura

Nell’ottobre del 1971 Ray Tomlinson ha inviato il primo messaggio di posta elettronica, il resto è storia! La grande diffusione di questo mezzo di comunicazione lo ha reso perfetto per promuovere vendite e servizi di ogni genere e tenere i contatti con clienti e futuri clienti. Vediamo insieme come scrivere una newsletter che converta! Che […]

Relazione con il cliente: 5 step per farlo innamorare del tuo eCommerce

Il commercio online sta diventando una guerra intergalattica tra eCommerce, questo significa sviluppare strategie sempre più efficaci per far in modo che i siano clienti dalla vostra parte. Ogni nuovo acquisto sul tuo shop è una piccola vittoria e far innamorare gli acquirenti del tuo brand potrebbe essere la tua arma segreta. Crea una relazione con […]

Come gestire le vendite online di un eCommerce

Il commercio non è più quello di una volta, ora molte delle vendite avvengono online e anche i piccoli commercianti possono sfruttare la rete per vendere in tutto il mondo, ma come si fa a gestire un eCommerce? Ecco qui qualche consiglio per te. Vendite online di un eCommerce Gestire le vendite del tuo eCommerce […]

Come aumentare le vendite di un eCommerce

Hai messo su un bel negozio online, il tuo brand ha un’immagine accattivante e i prodotti sono super. Insomma è tutto pronto per far aumentare le vendite del tuo eCommerce, ma questo non succederà se non fai le mosse giuste! Vediamo insieme da dove partire per un buon decollo. Le strategie per aumentare le vendite […]

Fidelizzare il cliente

La customer retention è l’arma segreta di una buona strategia di marketing, una volta acquisito il cliente puoi fare in modo che ritorni e diventi un fan del tuo brand, così ti farà anche da testimonial attraverso il passa parola! In questo articolo scopriremo come: Fidelizzare il cliente di un eCommerce Le principali attività di […]