Chi ha detto che una volta spedito l’ordine non resta che aspettare che venga consegnato?Nell’ultimo miglio dell’eCommerce ci sono diverse opportunità di marketing e di relazione con il cliente che possono essere colte al volo. L’intervento che terrò il 3o Settembre al Web Marketing Expo a Padova parlerà proprio di questo. Scoprite di più sullo Speech […]
Leggi di più… infoOpportunità di marketing nel post spedizione
Qapla’ è lieta di accogliere tra i clienti, Buru-Buru, l’ecommerce di design ed arredamento che si occupa di selezionare i migliori brand sul mercato. L’integrazione è stata fatta tra l’eCommerce, basato su Magento, e la logistica esterna che gestisce il magazzino e l’evasione degli ordini. Il customer care ha cominciato ad usare per la gestione multi-corriere Qapla’, […]
Leggi di più… infoBuru-Buru adotta Qapla’
Il 9 Luglio, al Web Marketing Festival a Rimini, vi parlerò di 10 Tips per trasformare gli utenti in clienti.L’intervento si terrà durante l’evento più importante e completo in Italia sul Web Marketing, un’occasione alla quale non si può mancare. Nella sala eCommerce saranno presentati altri inforventi interessati che spaziano dalla SEO per gli shop on-line all’utilizzo […]
Leggi di più… infoTrasformare gli utenti in clienti, ci vediamo al Web Marketing Festival
Ciao Thomas, grazie per la disponibilità innanzitutto.Dream Flower Parfum produce profumi, ed è una società che opera nel settore sul canale B2B, quindi no utenti finali.Raccontaci qualcosa di più sulla tua azienda.Esatto, la Dream Flower Parfum si rivolge esclusivamente alle Aziende, coprendo tutta la filiera della profumeria alcolica persona ed ambiente. Dal 1999 studiamo e produciamo […]
Leggi di più… infoIntervista a Thomas Mignone di Dream Flower Parfum
L’eCommerce Forum sarà inoltre l’occasione per lanciare ufficialmente la nostra qaplAPP, l’app gratuita che permette ai clienti finali di tracciare le proprie spedizioni comodamente sul proprio smartphone. Se volete già fissare un incontro durante la fiera potete prenotare il vostro slot.
Leggi di più… infoQapla’ all’eCommerce Netcomm Forum
Ci sono molti nuovi clienti in questi ultimi mesi ed ho pensato di approfondire la conoscenza con queste aziende, chiedendo anche un feedback sull’utilizzo di Qapla’.Comincio con Francesca Lemmetti, eCommerce Manager di Nomination Italy. Ciao Francesca, grazie per aver dato la tua disponibilità per questa piccola intervista. Per noi Nomination è un cliente importante ed uno […]
Leggi di più… infoNomination Italy utilizza Qapla’, intervista a Francesca Lemmetti
Avete creato il vostro sito e curato nei minimi dettagli tutto. Le mail di iscrizione, conferma ordine, etc… sono perfette e riportano tutte il vostro brand e la comunicazione è esattamente come volevate. Ora l’ordine è partito ed è in viaggio verso il cliente ed ora… sarà un corriere, un soggetto terzo, a comunicare con […]
Leggi di più… infoLa comunicazione nella fase di consegna
