Cómo convertir la trazabilidad de los envíos en una oportunidad de marketing
Marketing4eCommerce entrevista en su Podcast Raquel Lorente, Country Manager Spain di Qapla’.
«Si la trazabilidad no se cuida, puede causar opiniones negativas, un cliente contento e informado en todo momento en el estado de su pedido puede llegar a gastar entre un 33-67% más que un cliente nuevo.»
Es habitual que los eCommerce dejen en mano de las empresas logísticas la comunicación sobre los envíos hacia el cliente final. En este Podcast hablamos con Marketing4eCommerce sobre la importancia que tienen las notificaciones dedicadas a la trazabilidad de los envíos. Su buen uso, estratégico, aporta grandes beneficios al negocio online.
Leer más… acerca deCómo convertir la trazabilidad de los envíos en una oportunidad de marketing