• Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal
  • Saltar al pie de página
 
  • Italiano
  • Español

Qapla'

Qapla'

Tracking=Marketing²

  • Por qué Qapla’
    • Marketing Post Venta
      ¿Comercio electrónico, mercado, soluciones personalizadas? Convertirás todo en una nueva oportunidad
    • Control y Supervisión
      Más de 150 correos bajo control, desde un único punto de observación.
    • Imprimir etiquetas
      Imprima etiquetas y procese pedidos en 3 clics, sin errores
    • Smart tools
      Su kit para llegar a su destino con el máximo control y en completa relajación.
    • El éxito del cliente
      Asesoramiento a medida para aprovechar al máximo el marketing postventa
  • Transportistas
  • Integraciones
  • Pricing
  • Quiénes somos
    • El equipo
      ¡Juntos seremos enviados a los beneficios del marketing postventa!
    • Partner certificados
      No viajamos solos, confiamos en una galaxia de socios certificados
    • Área de prensa
      Nos gusta que otros hablen de nosotros, descubran cómo lo hacen y descarguen el kit de prensa
  • Recursos
    • Soluciones Partner
      Qapla ‘es ideal para colaborar con otras herramientas al servicio del comercio electrónico
    • Datos E-commerce
      ¿Cuánto se envían las tiendas en línea? Qapla ‘es el mejor punto de observación para descubrir
    • Área Atención al cliente
      Las guías de Qapla’ le mostrarán la mejor manera de tomar y aclararán sus dudas, en el momento de una actualización.
  • Blog
  • Contactos
  • Reserva una demo
Estás aquí: Inicio / blog / eCommerce
eCommerce marketing para aumentar los pedidos en tu web

eCommerce marketing para aumentar los pedidos en tu web

Cuando se quiere abrir un eCommerce o ya se tiene, es importante establecer un plan de marketing bien definido. Éste es fundamental para aumentar no sólo el tráfico en la propia web, sino también el número de pedidos de los clientes reales. 

¿Qué es el eCommerce marketing?

Se llama eCommerce marketing al conjunto de estrategias que se ponen en práctica para promocionar la marca, transformar al visitante en cliente real, ampliar la propia lista básica de clientes, aumentar el número de ventas y fidelizar a los clientes.

Fidelizar a los propios clientes es uno de los objetivos principales, ya sea para aumentar el revenue como para convertir a algunos de ellos en verdaderos embajadores de la marca / tienda online. 

Una falta de atención por parte del marketing, podría hacer que el eCommerce no consiga obtener los resultados esperados, sobretodo hoy que el mercado online a menudo está saturado por muchos sectores, y conseguir a hacerse un hueco precisa de estrategias bien definidas. Para crear y difundir online un eCommerce es indispensable seguir unos pasos bien definidos y estructurados desde el principio, y con una estrategia de marketing pensada a posta para optimizar las ventas.

¿Quieres más info?

Solicita una demo con nuestros consultores

Estrategias de marketing para tu eCommerce

Veamos detalladamente cuáles son las posibles estrategias que se pueden aplicar en un eCommerce para aumentar el número de pedidos de los clientes:

Hacer un estudio de Mercado

Lo primero que hay que hacer es analizar el mercado de referencia. Antes de estructurar una campaña de marketing eficaz, es necesario estudiar y entender el contexto en el que nos queremos mover, tener claro a quién nos estamos dirigiendo y cuál es nuestra competencia. Sólo así será posible actuar de manera directa y precisa para alcanzar nuestros objetivos. 

Mejorar la presencia en los motores de búsqueda 

Ser visibles en los motores de búsqueda es fundamental para obtener visibilidad y para llevar el tráfico a la misma web.

Una estrategia creada aposta permitirá posicionarse en el mercado y obtener mayor visibilidad, incluso ante la propia competencia, para determinadas claves de búsqueda (“keyword”).

El usuario que está haciendo una búsqueda, de hecho, está implícitamente una necesidad, y estar entre los primeros resultados implica ser los primeros en ofrecer una posible solución.

Para hacerlo hay que actuar con estrategias SEO (Search engine optimization) y SEM (Search engine marketing).

Crear contenidos atractivos

La parte de content marketing consiste en crear y distribuir contenidos relevantes y valiosos para atraer a los usuarios generando recuerdos. Esto abrirá la posibilidad de llevar no sólo al usuario a convertir, si no que también ayudará a que éste hable sobre la marca en cuestión a otras personas, compartiendo o generando un boca a boca.

Es una estrategia sobre la que hay que trabajar de manera precisa y constante, con la creación de planes editoriales anuales, la creación de categorías temáticas que el usuario encontrará y se podrá esperar en el tiempo.

Estar presentes en las redes sociales

Las redes sociales influencian increíblemente la vida cotidiana de las personas, es decir, de los usuarios. Por ello es importante que la marca y el eCommerce actúen con una estrategia eficaz y en línea con los propios perfiles social que, si se usan adecuadamente, permiten crear engagement y aumentar las ventas. Un método eficaz puede ser el de incentivar la creación de contenidos por parte de los mismos clientes.

Usabilidad

Un eCommerce que funciona y que convierte tiene que ser, necesariamente, fácil de usar. ¿Esto qué significa? La usabilidad es la eficacia, la eficiencia y la satisfacción que un usuario encuentra cuando navega en un eCommerce. Define, resumiendo, el nivel de sencillez y la satisfacción que siente un usuario mientras navega.

Email marketing

El email marketing es uno de los instrumentos que se usan para obtener conversiones. El envío de mensajes directos a través de correos electrónicos, permite enviarlos de manera personalizada, según las exigencias que se tengan.

Ya se quiera conseguir nuevos clientes, fidelizarlos o llevarlos a una nueva compra, este canal ayuda en la estrategia.

Es necesario definir un plano bien claro, a través del uso de los criterios que mejor se ajusten para llevar a cabo esta estrategia de marketing.

Tracking y email marketing para aumentar los pedidos

En un segundo momento tras la compra online, es normal que surja la curiosidad por conocer exactamente dónde se encuentra el paquete, y querer realizar un seguimiento del envío paso a paso.

Con Qapla’ es posible enviar a los propios clientes indicaciones precisas y automáticas sobre el estado de los envíos que llegarán al cliente.  

En el email de seguimiento del envío, se podrán añadir ofertas, sugerencias para nuevas compras o call-to-action para las propias campañas de marketing.

Las tracking page se transforman así en experiencias, dando espacio a la imaginación y a la creatividad para obtener cada vez más clicks y conversiones. Los emails de actualización sobre el estado del envío tendrán el estilo inconfundible de tu marca y harán que obtengas resultados sorprendentes.

Entre las ventajas de este tipo de comunicación existe la posibilidad de comunicarse con el propio tono de voz. Todas las comunicaciones, de hecho, no llegarán por parte del transportista, sino de la dirección del mismo eCommerce.

Este último decide el momento exacto en el que se envian los emails que, obviamente, se podrán personalizar en el idioma del destinatario.

Gracias al marketing post envío las posibilidades de expandirse no terminarán nunca.

¿Quieres más info?

Solicita una demo con nuestros consultores

© Blog Qapla’, Todos los derechos reservados

Archivado en: eCommerce

Barra lateral principal

Categorias

  • blog
  • eCommerce
  • Entrevistas
  • Eventos
  • Marketing
  • Partners Certificados
  • Tools
  • Universo Qapla'

Blog explorer

Artículos Recientes

  • 7 estrategias para gestionar la experiencia del cliente más allá de las fronteras
  • La magia del efecto WOW en los eCommerce
  • San Valentín, 6 formas de hacer match con tus clientes ecommerce
  • El desarrollo del eCommerce en los dos últimos años
  • ¿Cuáles son las tendencias para el mercado eCommerce en el 2022? Datos y previsiones
  • Tendencias Marketing 2022 – La guía para el nuevo año
  • Calendario marketing 2022: fechas importantes para tu eCommerce
  • CRO para eCommerce: la guía completa
  • Cómo medir los datos de un eCommerce
  • Usa WhatsApp para enviar a tus clientes las notificaciones de estado de los envíos

En los ultimos meses

  • abril 2022 (1)
  • febrero 2022 (2)
  • enero 2022 (4)
  • diciembre 2021 (4)
  • noviembre 2021 (5)
  • octubre 2021 (2)
  • septiembre 2021 (1)
  • agosto 2021 (1)
  • julio 2021 (2)
  • junio 2021 (1)
  • mayo 2021 (6)
  • abril 2021 (6)
  • ¿Estás listo para explorar el universo Qapla?

    contáctenos ahora o solicitar una demo

    ES Sticky bottom normale

    ¿Listo para empezar? solicitar una demo

    Footer

    Qapla' - Tracking= marketing2

    Help

    • Asistencia
    • Integraciones
    • Help.qapla.it

    Developers

    • API
    • WebHook
    • Github
    • Laravel
    • Plugins

    Corporate

    • Por qué Qapla’
    • Quiénes somos
    • Marketing Post Envío
    • Trabaja con nostros
    • El equipo
    • Privacy & Cookie Policy

    Resources

    • Blog de Qapla’
    • Soluciones Partner
    • Área de prensa
    • Integraciones
    • Facebook
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Twitter
    • YouTube

    Copyright © Qapla’ Srl –  via XXVII Luglio, 22 50026 San Casciano in Val di Pesa (FI) – CIF y NIF: 06492420481