eCommerce packaging en Navidad

El Packaging puede influenciar mucho en el éxito de los eCommerce, sabemos lo importante que es cuidarlo hasta en el mínimo detalle, y más en Navidad.

Pensemos en el momento en el que paseamos por una tienda o hacemos shopping online, lo primero que llama nuestra atención es el packaging, el aspecto externo del producto. La estética provoca al consumidor una emoción que le causa entusiasmo.

¿Por qué el packaging es tan importante? Porque es sinonimo de diferenciación y completa la personalidad de la marca.

Es un concepto que ha tomado cada vez más importancia con el tiempo. Veámos cuales son las ideas para un packaging navideño perfecto.

Atracción. Seguramente una de las características del packaging. Sobre todo, cuando está bien hecho.
¿Cuántas veces os pasa de no saber si continuar o no con la compra, y al final os dejáis influenciar y convencer por la belleza del embalaje?
Muy a menudo el exterior impacta más que el interior. El packaging es cada vez más importante que el producto o el contenido, por lo menos, a primera impresión.

El packaging es importante durante todo el año, pero es aún más importante en Navidad. En este tipo de ocasiones, además de tener sus funcionalidades normales, se convierte en un verdadero medio de comunicación hacia el consumidor final, convirtiéndose en un objeto de atracción.

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En Navidad, la posibilidad de hacer que esta estrategia sea eficaz es aún mayor, a través de colores especiales, formas y fantasias, el packaging puede traer muchas más conversiones.
Pensemos en las ediciones especiales, en ese packaging diferente para la ocasión, a los sets creados para esos momentos.
¿Quién no los ha comprado alguna vez?
En estas épocas, el objetivo principal tiene que ser el de comunicar el ánimo festivo y atraer a los consumidores.

Packaging navideño por sector

Todas las grandes marcas preparan cada año sorpresas para este periodo. Un packaging de Navidad ayuda a los eCommerce de todos los sectores a vender mejor durante este periodo.
Uno de los ejemplos, es el sector «Beauty«, que en noviembre suele lanzar el calendario del adviento. Verdaderos calendarios que hacen pensar en la cuenta a trás de la Navidad, permitiendo descubrir cada día un pequeño producto de Make-up o de cuidado para la piel.

Tres ejemplos de Calendario de Adviento Beauty

Igualmente, el sector «Food» durante las fiestas crea un packaging especial. Desde las clásicas cajas de bombones con forma de Papá Noel, a los vasos para sevir bebidas calientes como los de Starbucks, incluso el tarro de Nutella, con dibujos de navidad con el reno, o el muñeco de nieve.

*Tres ejemplos de Packaging navideño del sector Food*

También el sector «Toys» se une a esta tendencia, en el que se crean juegos especiales que recuerdan a la Navidad. No sólo a nivel gráfico en el exterior, también en cuanto al contenido del mismo juego.

*Tres ejemplos de di Packaging navideño del sector Toys*

Tipos de packaging para eCommerce

Uno de los detalles más valorados últimamente por los consumidores, son los materiales eco-sostenibles que se utilizan.

El tema de la contaminación ambiental es bien conocido, y muchas son las soluciones que existen para ayudar al planeta disminuyendo cada vez más el uso de esos materiales contaminantes y difíciles de deshechar.
Por lo tanto, es necesario poner una especial atención en los materiales de los que están hechos los embalajes de los productos.

Utilizar embajales provenientes de materiales reciclados, fácilmente reciclables, y por lo tanto ecofriendly, se agradece por el cliente final y permite mejorar la idea positiva que se tiene de la marca.

Muchos consumidores prestan atención a este aspecto, prefiriendo las marcas que respetan esta política sostenible.

Por cosiguiente, hablamos de packaging ecosostenible cuando hablamos de embalajes que no crean un impacto ambiental masivo. Al revés, intentan reducirlo lo máximo posible.

Podemos decir que el packaging ecosostenible debería respetar la regla de las TRES R: Reducir, Reutilizar y Reciclar.

eCommerce packaging: los envíos

Además de la importacia de la presentación del producto, y por tanto de su packaging, es muy importante también el aspecto del envío.

Si pensamos en los todos detalles del embalaje del producto, entonces, no sirve de nada si después lo enviamos dentro de un paquete anónimo, triste y sin personalidad.

No nos olvidemos de cuando un cliente compra online, ve el producto sólo a través de una pantalla. Lo primero que verá en persona será el propio paquete entregado a través del transportista, y aunque pueda parecer tener poca influencia, esta momento provocará la primera impresión y portanto tendrá mucha importancia. Ya sabemos lo que una mala experiencia con los envíos y/o el paquete puede influir notablemente la idea del consumidor final sobre la compra.

Muchas marcas, de hecho, personalizan también el packaging del envío (ya lo hemos hablado aquí) y es, ésta, una estrategia excepcional para completar la customer experience online del cliente y mejorar la reputación de marca.

Por último, un buen packing para los envíos debería tener las siguientes características:
– Resistente: para no arriesgarse a que el producto que va en su interior se dañe.
– Sencillo: el cliente tiene que poder abrirlo con facilidad.
– Green: para poder proteger el ambiente.
– Personalizado: para que pueda transmitir el valor de la marca.

Sobre Qapla’…

Gestionar los envíos de un eCommerce necesita la atención y tiempo. Qapla’ es el instrumento adecuado para tener siempre la situación bajo control, gestionándolas desde una única plataforma, y ahorrando tiempo.
La platforma ayuda a aumentar el número de conversiones. Gracias a la posibilidad de enviar emails transaccionales , además de poder realizar el tracking de los envíos de manera completamente personalizada, según lo exija la marca.