Entrevistas

Qapla’ presenta Legami: Entrevista a Alberto Fassi

Legami es una de las marcas de papelería más icónicas por su design en todo el mercado internacional y lleva marcando tendencia desde el 2003. Su filosofía «be different, be inspired, be positive» resume por un lado el diseño de sus productos, pero también la forma de vivir de sus clientes, los cuales, se ven reflejados en los objetos simples pero únicos que venden en tanto en su e-commerce como en sus tiendas físicas.

Hablamos con Alberto Fassi, CEO y fundador de Legami, que nos cuenta su experiencia como fundador y cómo se gestiona una de las mayores papelerías e-commerce del mercado.

Qapla’ presenta El Asador en Tu Casa: Entrevista a Roger Hostalot

«En lo que se refiere a seguimiento de envíos…era un no parar de llamadas para decirle al cliente dónde estaba su paquete. Ahora, casi 0 llamadas. La experiencia de cliente es WOW»

Roger ha unido su pasión por el emprendimiento y por los productos gourmet creando un ecommerce especializado en asados a baja temperatura: El Asador en Tu Casa.

Hablamos con Roger Hostalot, CEO, que nos habla de su experiencia y de cómo lidia con las dificultades de vender online productos alimenticios.

PUPA Milano elige Qapla’ para superar las expectativas de los clientes

PUPA Milano es una de las marcas que se han convertido en icono de style y creatividad de la Cosmética made in Italy. La marca de cosmética no necesita demasiadas presentaciones, bien conocida por sus creativos estuches de maquillaje y por la calidad e innovación de sus productos. Actualmente distribuye sus productos en 65 países y desde hace sólo pocos años ha lanzado su eCommerce.

Hemos tenido el placer de hablar con Marcello Brivio, eCommerce Manager de PUPA Milano.

Qapla’ presenta Expat Market: Entrevista a Nadia Calbo

La idea era aliviar la nostalgia de sabores españoles a los «expats» que viven fuera de España, ¡y lo está logrando!

La experiencia de Nadia viviendo en el extranjero ha sido vital para crear Expat Market, un eCommerce especializado en los sabores españoles de toda la vida. Su misión: curar la nostalgia y la morriña.

Tenemos con nosotros a la CEO Nadia Calbo.

Qapla’ presenta ZaMi: Entrevista a Rubén Macho

La nueva tendencia del running es correr minimalista. El conocimiento y la experiencia en el atletismo de los fundadores de Zapatillas Minimalistas, ZaMi, les han inspirado a crear un eCommerce especializado en calzado barefoot. El producto estrella: Zapatillas Minimalistas. Tenemos con nosotros al CTO Rubén Macho.

Qapla’ presenta Original Paella: Entrevista a Esther Plá Martí

Uno de los símbolos indiscutibles de España en el mundo es la paella valenciana.El número de eCommerces ibéricos que utilizan Qapla’ para la gestión de envíos está creciendo. Y con orgullo, presentamos la tienda que se distingue por la difusión de la cultura de la paella y la venta de ingredientes y utensilios: Original Paella. […]

Qapla’ presenta Moschino: Entrevista a Gionata Galdenzi

Milano ha estado la semana pasada en el centro de los objetivos de los fotógrafos: ha tenido lugar una de las citas más importantes a nivel mundial en el sector de la moda, la Milano Fashion Week. Entre los protagonistas vistos en pasarela hemos podido ver a Moschino, con su espectacular colección Otoño-Invierno 2020/21 llena de glamour […]

Vender con el Tracking: Case Study de Amicafarmacia

En una fase de incremento de venta de productos farmacéuticos online, es fundamental ofrecer valor añadido. Amicafarmacia es el eCommerce dedicados a productos de salud y belleza más importante en Italia, su equipo de más de 80 personas y más de 20 farmacéuticos a su disposición, ha apostado por lo siguiente: Gestión uniforme del creciente […]

Soluciones Tecnológicas para tus Fotos: Entrevista a Alex Fuentes

La calidad de las fotografías del producto tiene un papel fundamental como estrategia de venta para un eShopper. Por este motivo ORBITVU es la empresa de vanguardia – a nivel no solo óptico pero también de ingeniería y de programación- que ofrece a los eCommerce de todo el mundo tecnologías innovativas para fotografías 2D, 3D y a 360° que permiten comunicar de manera realística y “de efecto” las […]

Vender gracias al Customer Service: Entrevista a Paolo Fabrizio

El Customer Service es un elemento clave de la Customer Experience de cada eCommerce, pero en muchos casos es también una de las mayores complicaciones que tiene que afrontar el merchant o una de las áreas sobre las que trabajar para diferenciarse de los competidores y con ello, dejar un recuerdo de eficacia o satisfacción en el cliente online. Hemos comentado […]