SMS sobre el tracking de envíos: comunícate con tus clientes y protegeles del phishing
«Su pedido está siendo entregado«: ¿Acaso hay palabras que quienes han comprado en línea esperen con más aprensión y deseo? Sin embargo, hay que tener cuidado porque detrás de tal mensaje puede esconderse, a veces, una intención fraudulenta. Este es el caso de los SMS en el tracking de envíos y los fenómenos de phishing relacionados con ellos. Profundicemos en este artículo estos casos y cuál puede ser la contramedida del eCommerce:
- SMS y tracking de envíos
- SMS y phishing: qué es el smishing
- Cómo distinguir un SMS de tracking real de uno falso
- Cómo proteger a los clientes de comercio electrónico del phishing
- Cómo personalizar SMS en el tracking con Qapla’