Servicio de Customer Success
Guía galáctica para rastreadores profesionales.
Porque tu éxito es nuestra misión.
¿Quieres sacar el máximo provecho del marketing post envío eCommerce y de la gestión post envío? Nuestro servicio de customer success te proporcionará asesoramiento a medida para establecer una estrategia de marketing post venta y supervisar los resultados. Te acompañaremos en la personalización de los mensajes de entrega para acelerar tu crecimiento y aumentar la satisfacción del cliente. Así que no desperdiciarás ni una gota de tu combustible y serás enviado como un cohete.
“ Con Qapla’ hemos automatizado el envío de emails de tracking. Lo que nos permite mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos. Gracias a ello, nuestro equipo ha dejado de recibir peticiones solicitando esa información. ”
— Ruben Macho
ZaMi
El proceso
El proceso de éxito cliente preparará el camino para la satisfacción del cliente.
Utilizar al 100% las herramientas de Qapla’ mejorará la experiencia del usuario después de la compra y aumentará la rentabilidad de la comunicación de entrega.