Qapla’ S.r.l. (C.F & P.IVA 06492420481) con domicilio social en San Casciano in Val di Pesa (FI), via XXVII Luglio n.22, (en adelante Qapla’ y/o Titular), en calidad de titular del Tratamiento, pone a disposición de los usuarios que navegan en el sitio web la información, de conformidad con el art. 13 del Reglamento Europeo de Privacidad 2016/679 («GDPR»), sobre las finalidades y modalidades de tratamiento de los datos personales.

1. Objeto del tratamiento

El Titular trata:

I. los datos facilitados por el Usuario, datos de identificación y contacto (a título enunciativo pero no limitativo, nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, …).

II. datos de navegación, posiblemente adquiridos implícitamente mediante el uso de protocolos de comunicación de Internet: direcciones IP, nombres de dominio de los ordenadores y terminales utilizados por los usuarios, direcciones URI/URL de los recursos solicitados y la hora correspondiente y otros parámetros relativos al sistema operativo del usuario. Estos datos pueden ser necesarios para el uso de los servicios web y para comprobar su correcto funcionamiento.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados, de forma legal y justa, para los siguientes fines

a) volver a ponerse en contacto con el Usuario, con el fin de procesar cualquier solicitud realizada por él dentro de los formularios de recogida de datos disponibles en el sitio web (art. 6 lett. b), GDPR);

b) para cumplir con las obligaciones legales y fiscales a las que está sujeto el Controlador de Datos (art. 6 lett. c) GDPR);

c) para la persecución del interés legítimo que el Controlador ha identificado como existente sobre la base de la ponderación de intereses realizada (Art. 6 lett. f) GDPR);

d) en el caso de que sea necesario para conocer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales;

e) enviar comunicaciones informativas, por correo electrónico, relativas a productos y/o servicios ya adquiridos o utilizados por el Usuario, sin perjuicio del derecho a oponerse en cualquier momento al envío de dichas comunicaciones; 

f) con consentimiento expreso, para fines de Marketing (art. 6 letra a) GDPR) y en particular, para informar al Usuario con comunicaciones ordinarias, llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS, MMS, notificaciones y boletines de noticias de iniciativas y ofertas de Qapla’.

3. Suministro obligatorio o no de datos

El suministro de datos es un requisito necesario para utilizar los servicios solicitados. El suministro de datos y el consentimiento para fines de marketing (let. f del punto anterior) es opcional; no obstante, la falta de consentimiento para el tratamiento de los datos imposibilitará que el Usuario reciba comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios de Qapla’. 

Tenga también en cuenta que dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

4. Métodos de tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza mediante las operaciones indicadas en el art. 4 n. 2) del RGPD y precisamente: recogida, registro, organización, almacenamiento, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de datos. Los datos personales son objeto de tratamiento tanto en papel como electrónico y/o automatizado.

5. Conservación de datos

Los datos personales recogidos para las finalidades previstas en esta nota informativa se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos y de acuerdo con la normativa vigente al respecto; hasta que se retire el consentimiento para su comercialización. A partir de entonces, los datos se eliminarán o se harán anónimos.

6. Acceso y comunicación de datos

Pueden acceder a los datos personales del Usuario: i) los empleados y/o colaboradores del Titular en calidad de personas autorizadas y/o administradores del sistema; ii) los proveedores de servicios que realizan actividades en régimen de outsourcing por cuenta del Titular en calidad de encargados externos del tratamiento y/o subencargados del tratamiento que realizan actividades conexas, instrumentales o de apoyo a las del Titular, por ejemplo: gestión y mantenimiento de los contenidos del sitio web, asistencia al cliente, impresión de etiquetas, etc.

La lista completa de procesadores de datos está disponible en las direcciones de correo electrónico  indicadas en el punto 9.

El Titular también podrá comunicar los datos del Usuario a terceros (Organismos Públicos, Cuerpos de Policía u otras entidades públicas y privadas), o a quienes sea necesario comunicarlos por ley o por contrato.

7. Transferencia de datos 

El Titular podrá transferir los datos del Usuario fuera de la Unión Europea a las entidades mencionadas en el punto 6 anterior. Para proteger los datos, en el contexto de dichas transferencias, el Titular adopta las garantías adecuadas consagradas en el RGPD, incluidas las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del interesado 

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 15 a 22 del RGPD, el interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos establecidos en ellos y, en particular:

• Derecho de acceso (Artículo 15, GDPR),
• Derecho de rectificación (Artículo 16, GDPR),
• Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD),
• Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
• Derecho a la portabilidad (artículo 20 del RGPD)
• Derecho a oponerse al tratamiento (artículo 21 del RGPD)

Para todos los casos mencionados anteriormente, si es necesario, Qapla’ informará a los terceros a los que se comuniquen los datos personales de cualquier ejercicio de derechos por parte del Usuario, salvo en casos específicos (por ejemplo, cuando dicho cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido).

9. Procedimientos para el ejercicio de los derechos

El interesado podrá, en cualquier momento, modificar y revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos a los que se refiere el punto anterior, enviando una solicitud específica al Titular a la dirección  de correo electrónico privacy@qapla.it o llamando al número +39 0550351512 o poniéndose en contacto con el DPO designado a la dirección de correo electrónico dpo@qapla.it.

Para las operaciones de tratamiento a las que se refiere la presente informativa, el interesado también tendrá derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Actualizado el 01.02.2023