Il tracking degli ordini è una risorsa per il tuo eCommerce, ti permette in un solo colpo di avere sotto controllo la spedizione della tua merce e di gestire tempestivamente eventuali problemi e di fidelizzare il tuo cliente. Vediamo insieme di cosa si tratta di preciso! Il tracking spedizione: come funziona Le strategie di tracciamento […]
Leggi di più… infoTracking spedizione: guida completa
Cosa sono le recensioni se non la quarta dimensione dell’eCommerce? Se le foto mostrano l’aspetto dei prodotti e le descrizioni danno quella tridimensionalità che manca allora le recensioni sono quello che serve per capire davvero le sfumature che fanno la differenza nella scelta finale dell’acquirente. Ecco perché devono esserci in ogni eCommerce. Recensioni eCommerce I […]
Leggi di più… infoRecensioni eCommerce: la guida completa
Le leve di crescita per i siti eCommerce sono molteplici: stringere partnership con influencer e/o altri brand, capitalizzare sui social network, ottimizzare il rendimento di un sito web… Il pagamento eCommerce è una di queste, ma pochi imprenditori lo sanno. Ecco perché questo articolo è assolutamente da leggere e alla fine, saprai come trovare: Dei […]
Leggi di più… infoeCommerce: 4 passi per scegliere la tua soluzione di pagamento
I resi possono mettere anche molto in difficoltà un commerciante online, infatti la gestione dei resi costa tempo e soldi. Ma, oltre a essere un diritto del consumatore, sono anche un ottimo modo per rendere l’esperienza d’acquisto più piacevole e accogliente, fidelizzando così molti clienti e rendendoli i migliori testimonial del tuo brand. Gestione resi […]
Leggi di più… infoGestione resi eCommerce
Marco Montemagno ha ospitato nel suo salotto Roberto Fumarola, coFounder & CEO di Qapla’ per un’intervista che ha suscitato grande interesse nel mondo dell’eCommerce. Lo speech ha avuto l’obiettivo di regalare a tutti gli Store Online una nuova visione dell’esperienza di consegna del destinatario trasformandola in fonte di fatturato e strumento per aumentare la brand […]
Leggi di più… infoQapla’ ospite di Marco Montemagno: l’intervista
Quando un ordine è arrivato danneggiato o la merce non è di gradimento del cliente spesso viene richiesto un reso, ovvero il rimborso dell’acquisto a seguito della restituzione dei prodotti ordinati. Secondo uno studio del National Retail Federation, i resi eCommerce hanno una media del 30-40% . Vediamo meglio cosa significa e come affrontarli al […]
Leggi di più… infoLa guida completa sui resi eCommerce
Il commercio online non è fatto di soli store, ma anche di grandi Marketplace. Anzi, secondo un report di Casaleggio Associati del 2020 in Europa nel 2019 il 79% delle persone ha acquistato tramite queste piattaforme. Vediamo insieme quali sono i migliori in Italia e quali sono i vantaggi di vendere attraverso questi grandi aggregatori. […]
Leggi di più… infoI 10 migliori Marketplace in Italia
Ogni giorno un marketer si sveglia e si chiede come ricordarsi e calendarizzare tutte le iniziative promozionali legate a eventi e festività. Ogni giorno potrebbe essere un giorno perfetto per mandare un codice sconto a un cliente affezionato. Cerchiamo di capire insieme come sfruttare al meglio il calendario e tutte le sue date “speciali” per […]
Leggi di più… infoCalendario Marketing: le date migliori per inviare promozioni e codici sconto
Nell’ottobre del 1971 Ray Tomlinson ha inviato il primo messaggio di posta elettronica, il resto è storia! La grande diffusione di questo mezzo di comunicazione lo ha reso perfetto per promuovere vendite e servizi di ogni genere e tenere i contatti con clienti e futuri clienti. Vediamo insieme come scrivere una newsletter che converta! Che […]
Leggi di più… infoTips per newsletter accattivanti e con alti tassi d’apertura
