Traccia le spedizioni Courier expres con Qapla': stati, avvisi e pagina di tracking in un unico pannello
Le spedizioni Courier expres entrano in Qapla' con il numero di tracking: le segui con 9 stati standard insieme a quelle degli altri corrieri e vedi subito ritardi e giacenze. Il cliente riceve gli avvisi via email, SMS e WhatsApp con il marchio del tuo negozio.
Spediscono con Qapla' più di 1.400 eCommerce e logistiche
Le spedizioni Courier expres in Qapla', da qualunque canale
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Il numero di tracking arriva in Qapla'
Dagli ordini del tuo eCommerce o del marketplace, da un file o via API: la spedizione Courier expres entra in Qapla' con il suo numero. -
Qapla' segue la spedizione
Qapla' legge gli aggiornamenti della spedizione dal sistema di Courier expres, senza credenziali. Ogni evento diventa uno dei 9 stati standard. -
Il cliente riceve gli avvisi
Email, SMS e WhatsApp con il tuo marchio a ogni cambio di stato, e la pagina di tracking sul tuo sito.
Cosa fai con Courier expres in Qapla'
Le funzioni attive con Courier expres, e quelle che con questo corriere non ci sono: così sai prima cosa aspettarti.
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Tracking
Ogni spedizione Courier expres in uno dei 9 stati standard di Qapla', gli stessi per tutti i corrieri.
Non disponibili con Courier expres
- Stampa etichette da Qapla'
- Contrassegno e multicollo
- Svincolo giacenza da Qapla'
- Punti di ritiro
Animazione: una spedizione Courier expres va in giacenza perché il destinatario è assente; il cliente riceve un avviso su WhatsApp.
Giacenze e ritardi Courier expres: li vedi subito in Qapla'
Quando una spedizione Courier expres si ferma o va in giacenza, in Qapla' la trovi tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso con il tuo marchio prima di dover chiedere.
Meno spedizioni che tornano indietro, meno ticket «dov'è il mio ordine».
Tracking e gestione delle eccezioniNormalizziamo le attività con Courier expres, come per gli altri corrieri
- 9 stati, un solo linguaggio
- Gli stati di Courier expres e degli altri corrieri tradotti negli stessi 9 stati: un solo modo di leggere le spedizioni.
- Multi-corriere
- Courier expres accanto agli altri corrieri collegati, anche per le spedizioni che passano da un corriere all'altro.
- Tempi di consegna misurati
- Tempi e problemi di Courier expres confrontati con gli altri corrieri negli analytics di Qapla'.
- Avvisi a ogni passaggio
- Email, SMS, WhatsApp e pagina di tracking in base all'avanzamento della spedizione.
- Assistenza nella configurazione
- Ti seguiamo mentre colleghi Courier expres e restiamo al tuo fianco anche dopo.
Courier expres con il tuo eCommerce
Qapla' prende il numero di tracking Courier expres dagli ordini della tua piattaforma e aggiorna il cliente a ogni cambio di stato.
Tutte le piattaforme
Il cliente segue la spedizione Courier expres sulla tua pagina di tracking
Ogni cambio di stato della spedizione Courier expres diventa un avviso con il marchio del tuo negozio e porta il cliente sulla tua pagina di tracking.
Domande frequenti
Posso tracciare le spedizioni Courier expres con Qapla'?
Sì. Le spedizioni Courier expres entrano in Qapla' con il numero di tracking e le segui con gli stessi 9 stati degli altri corrieri.
Posso stampare le etichette Courier expres da Qapla'?
No. Con Courier expres Qapla' fa il tracking: l'etichetta la crei con gli strumenti del corriere e la spedizione entra in Qapla' con il numero di tracking.
Vedo le giacenze Courier expres in Qapla'?
Sì. Giacenze e altri problemi compaiono tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso. Lo svincolo si chiede a Courier expres.
Quanto costa provare Qapla'?
Niente: hai 14 giorni gratis, senza carta di credito.