DHL Express in Qapla': spedizioni espresse create, stampate e tracciate dallo stesso pannello
Colleghi il tuo account DHL Express e prepari le spedizioni insieme a quelle degli altri corrieri: etichetta, numero di tracking e aggiornamenti arrivano in Qapla'. Mentre la spedizione viaggia, il cliente la segue sulla tua pagina di tracking.
Spediscono con Qapla' più di 1.400 eCommerce e logistiche
Tre passaggi tra il negozio e DHL Express
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L'ordine entra in Qapla'
Dal negozio online o dal marketplace, con DHL Express già indicato quando è il metodo scelto dal cliente. -
DHL Express riceve i dati
Qapla' comunica a DHL Express destinatario, colli e servizio e riceve in risposta l'etichetta da stampare. -
Lo stato torna indietro
Il numero di tracking e gli aggiornamenti della spedizione tornano sui sistemi da cui è arrivato l'ordine.
Animazione: in Qapla' arrivano ordini da Shopify, WooCommerce e Amazon con DHL Express già assegnato; si selezionano, si stampano le etichette DHL Express e ogni ordine riceve il suo tracking number.
Cosa gestisci di DHL Express da Qapla'
Le operazioni di ogni giorno sulle spedizioni espresse, senza passare dal portale DHL.
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Etichette senza copia e incolla
I dati dell'ordine passano a DHL Express così come sono: niente indirizzi riscritti a mano. -
Stampa automatica
Per i volumi alti, le etichette DHL Express si stampano da sole appena l'ordine è pronto. -
9 stati per tutti
Gli eventi di DHL Express sono tradotti negli stati di Qapla', quindi un report vale per tutti i corrieri. -
Integrazione via API
ERP, WMS o gestionale creano la spedizione DHL Express e ricevono l'etichetta in risposta. -
Tariffe tue
Le spedizioni partono sul tuo account DHL Express, alle condizioni che hai negoziato.
Animazione: una spedizione DHL Express va in giacenza perché il destinatario è assente; compare tra le eccezioni, il cliente riceve un avviso su WhatsApp e la spedizione torna in consegna.
Una consegna DHL Express non riuscita non resta nascosta
Se il corriere non trova il destinatario, la spedizione passa tra le eccezioni con il motivo indicato da DHL Express. Il cliente riceve l'avviso dal tuo negozio e sa cosa fare per ricevere la spedizione.
Le spedizioni espresse ferme non aspettano la telefonata del cliente per essere notate.
Tracking e gestione delle eccezioniDHL Express e la tua piattaforma eCommerce
Il metodo di spedizione scelto nel checkout porta l'ordine in Qapla' con DHL Express assegnato; il tracking number torna sull'ordine del negozio.
Tutte le piattaforme
La spedizione espressa, raccontata dal tuo negozio
Gli avvisi su ogni passaggio della spedizione DHL Express portano il tuo marchio e rimandano alla tua pagina di tracking, non al sito del corriere.
Domande frequenti
Serve un account DHL Express?
Sì. Colleghi il tuo account DHL Express: le spedizioni partono alle tue condizioni contrattuali. Qapla' non vende spedizioni.
Come leggo gli eventi di tracking DHL Express?
Qapla' li converte nei suoi 9 stati standard; quando c'è un'eccezione vedi anche il dettaglio comunicato dal corriere.
Posso stampare le etichette DHL Express in automatico?
Sì. Puoi stamparle una alla volta, in blocco o in automatico, oppure crearle via API dal tuo gestionale.
Il cliente vede il marchio DHL o il mio?
Il tuo. Email, SMS, WhatsApp e pagina di tracking sono personalizzati con logo e colori del negozio.
DHL Express si può usare con gli altri corrieri?
Sì, nella stessa lista delle spedizioni: scegli il corriere per ordine o lasci che arrivi già assegnato dal negozio.