Traccia le spedizioni DPE Express con Qapla': stati, avvisi e pagina di tracking in un unico pannello
Le spedizioni DPE Express entrano in Qapla' con il numero di tracking: le segui con 9 stati standard insieme a quelle degli altri corrieri e vedi subito ritardi e giacenze. Il cliente riceve gli avvisi via email, SMS e WhatsApp con il marchio del tuo negozio.
Spediscono con Qapla' più di 1.400 eCommerce e logistiche
Le spedizioni DPE Express in Qapla', da qualunque canale
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Il numero di tracking arriva in Qapla'
Dagli ordini del tuo eCommerce o del marketplace, da un file o via API: la spedizione DPE Express entra in Qapla' con il suo numero. -
Qapla' segue la spedizione
Qapla' legge gli aggiornamenti della spedizione dal sistema di DPE Express, senza credenziali. Ogni evento diventa uno dei 9 stati standard. -
Il cliente riceve gli avvisi
Email, SMS e WhatsApp con il tuo marchio a ogni cambio di stato, e la pagina di tracking sul tuo sito.
Cosa fai con DPE Express in Qapla'
Le funzioni attive con DPE Express, e quelle che con questo corriere non ci sono: così sai prima cosa aspettarti.
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Tracking
Ogni spedizione DPE Express in uno dei 9 stati standard di Qapla', gli stessi per tutti i corrieri.
Non disponibili con DPE Express
- Stampa etichette da Qapla'
- Contrassegno e multicollo
- Svincolo giacenza da Qapla'
- Punti di ritiro
Animazione: una spedizione DPE Express va in giacenza perché il destinatario è assente; il cliente riceve un avviso su WhatsApp.
Giacenze e ritardi DPE Express: li vedi subito in Qapla'
Quando una spedizione DPE Express si ferma o va in giacenza, in Qapla' la trovi tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso con il tuo marchio prima di dover chiedere.
Meno spedizioni che tornano indietro, meno ticket «dov'è il mio ordine».
Tracking e gestione delle eccezioniNormalizziamo le attività con DPE Express, come per gli altri corrieri
- 9 stati, un solo linguaggio
- Gli stati di DPE Express e degli altri corrieri tradotti negli stessi 9 stati: un solo modo di leggere le spedizioni.
- Multi-corriere
- DPE Express accanto agli altri corrieri collegati, anche per le spedizioni che passano da un corriere all'altro.
- Tempi di consegna misurati
- Tempi e problemi di DPE Express confrontati con gli altri corrieri negli analytics di Qapla'.
- Avvisi a ogni passaggio
- Email, SMS, WhatsApp e pagina di tracking in base all'avanzamento della spedizione.
- Assistenza nella configurazione
- Ti seguiamo mentre colleghi DPE Express e restiamo al tuo fianco anche dopo.
DPE Express con il tuo eCommerce
Qapla' prende il numero di tracking DPE Express dagli ordini della tua piattaforma e aggiorna il cliente a ogni cambio di stato.
Tutte le piattaforme
Il cliente segue la spedizione DPE Express sulla tua pagina di tracking
Ogni cambio di stato della spedizione DPE Express diventa un avviso con il marchio del tuo negozio e porta il cliente sulla tua pagina di tracking.
Domande frequenti
Posso tracciare le spedizioni DPE Express con Qapla'?
Sì. Le spedizioni DPE Express entrano in Qapla' con il numero di tracking e le segui con gli stessi 9 stati degli altri corrieri.
Posso stampare le etichette DPE Express da Qapla'?
No. Con DPE Express Qapla' fa il tracking: l'etichetta la crei con gli strumenti del corriere e la spedizione entra in Qapla' con il numero di tracking.
Vedo le giacenze DPE Express in Qapla'?
Sì. Giacenze e altri problemi compaiono tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso. Lo svincolo si chiede a DPE Express.
Quanto costa provare Qapla'?
Niente: hai 14 giorni gratis, senza carta di credito.