Spedisci con STEF da Qapla': etichette e tracking in un unico pannello
Colleghi il tuo contratto STEF e da Qapla' stampi le etichette, anche multicollo e in contrassegno, segui ogni spedizione con 9 stati standard e gestisci le eccezioni senza aprire il portale del corriere. Il cliente riceve gli avvisi via email, SMS e WhatsApp con il marchio del tuo negozio.
Spediscono con Qapla' più di 1.400 eCommerce e logistiche
Dall'ordine all'etichetta STEF, per tutti i tuoi canali
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Gli ordini arrivano da tutti i canali
Qapla' importa gli ordini dal negozio online e dai marketplace in un'unica lista, con STEF già assegnato in base al metodo di spedizione. -
I dati vanno a STEF
Dopo che colleghi il tuo account STEF, Qapla' invia le informazioni della spedizione e riceve etichetta e numero di tracking. -
Il tracking torna dove serve
Qapla' aggiorna la spedizione sul tuo sito, sul marketplace o sul gestionale.
Animazione: in Qapla' arrivano ordini da Shopify, WooCommerce e Amazon con STEF già assegnato; si selezionano, si stampano le etichette STEF e ogni ordine riceve il suo numero di tracking.
Cosa fai con STEF in Qapla'
Le funzioni attive con STEF, e quelle che con questo corriere non ci sono: così sai prima cosa aspettarti.
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Tracking
Ogni spedizione STEF in uno dei 9 stati standard di Qapla', gli stessi per tutti i corrieri. -
Stampa etichette
In 3 clic o in automatico, in PDF. -
Etichette via API
Crei la spedizione STEF e ricevi l'etichetta dal tuo gestionale, con le API di Qapla'. -
Spedizioni multicollo
Più colli nella stessa spedizione, un'etichetta per collo. -
Contrassegno
L'importo da incassare passa a STEF con la spedizione. -
Spedizioni a temperatura controllata
Le spedizioni del freddo di STEF seguite come le altre.
Non disponibili con STEF
- Punti di ritiro
- Svincolo giacenza da Qapla'
- Etichetta di reso contestuale
- Gestione autonoma dei resi
Animazione: una spedizione STEF va in giacenza perché il destinatario è assente; il cliente riceve un avviso su WhatsApp.
Giacenze e ritardi STEF: li vedi subito in Qapla'
Quando una spedizione STEF si ferma o va in giacenza, in Qapla' la trovi tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso con il tuo marchio prima di dover chiedere.
Meno spedizioni che tornano indietro, meno ticket «dov'è il mio ordine».
Tracking e gestione delle eccezioniNormalizziamo le attività con STEF, come per gli altri corrieri
- 9 stati, un solo linguaggio
- Gli stati di STEF e degli altri corrieri tradotti negli stessi 9 stati: un solo modo di leggere le spedizioni.
- Multi-corriere
- STEF accanto agli altri corrieri collegati, anche per le spedizioni che passano da un corriere all'altro.
- Stampa in 3 clic o in automatico
- Le lettere di vettura in tre passaggi, in modo massivo o via API.
- Avvisi a ogni passaggio
- Email, SMS, WhatsApp e pagina di tracking in base all'avanzamento della spedizione.
- Assistenza nella configurazione
- Ti seguiamo mentre colleghi STEF e restiamo al tuo fianco anche dopo.
STEF con il tuo eCommerce
Gli ordini arrivano dalla tua piattaforma con il metodo di spedizione scelto dal cliente, e STEF è già assegnato. Il numero di tracking torna sull'ordine.
Tutte le piattaforme
Il cliente segue la spedizione STEF sulla tua pagina di tracking
Ogni cambio di stato della spedizione STEF diventa un avviso con il marchio del tuo negozio e porta il cliente sulla tua pagina di tracking.
Domande frequenti
Posso usare il mio contratto STEF?
Sì. Colleghi il tuo account STEF: tariffe e condizioni restano quelle del tuo contratto. Qapla' non vende spedizioni.
In quali formati stampo le etichette STEF?
PDF. Stampi in 3 clic, in automatico per i grandi volumi o via API.
Vedo le giacenze STEF in Qapla'?
Sì. Giacenze e altri problemi compaiono tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso. Lo svincolo si chiede a STEF.
Posso spedire in contrassegno e con più colli?
Sì. Contrassegno e spedizioni multicollo sono disponibili con STEF: l'importo e il numero di colli passano al corriere con la spedizione.
Con STEF posso creare le etichette di reso?
No. Con STEF l'etichetta di reso contestuale e la gestione autonoma dei resi non sono disponibili. Restano attivi tracking ed etichette.
Quanto costa provare Qapla'?
Niente: hai 14 giorni gratis, senza carta di credito.