Traccia le spedizioni XDP Express con Qapla': stati, avvisi e pagina di tracking in un unico pannello
Le spedizioni XDP Express entrano in Qapla' con il numero di tracking: le segui con 9 stati standard insieme a quelle degli altri corrieri e vedi subito ritardi e giacenze. Il cliente riceve gli avvisi via email, SMS e WhatsApp con il marchio del tuo negozio.
Spediscono con Qapla' più di 1.400 eCommerce e logistiche
Le spedizioni XDP Express in Qapla', da qualunque canale
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Il numero di tracking arriva in Qapla'
Dagli ordini del tuo eCommerce o del marketplace, da un file o via API: la spedizione XDP Express entra in Qapla' con il suo numero. -
Qapla' segue la spedizione
Qapla' legge gli aggiornamenti della spedizione dal sistema di XDP Express, senza credenziali. Ogni evento diventa uno dei 9 stati standard. -
Il cliente riceve gli avvisi
Email, SMS e WhatsApp con il tuo marchio a ogni cambio di stato, e la pagina di tracking sul tuo sito.
Cosa fai con XDP Express in Qapla'
Le funzioni attive con XDP Express, e quelle che con questo corriere non ci sono: così sai prima cosa aspettarti.
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Tracking
Ogni spedizione XDP Express in uno dei 9 stati standard di Qapla', gli stessi per tutti i corrieri.
Non disponibili con XDP Express
- Stampa etichette da Qapla'
- Contrassegno e multicollo
- Svincolo giacenza da Qapla'
- Punti di ritiro
Animazione: una spedizione XDP Express va in giacenza perché il destinatario è assente; il cliente riceve un avviso su WhatsApp.
Giacenze e ritardi XDP Express: li vedi subito in Qapla'
Quando una spedizione XDP Express si ferma o va in giacenza, in Qapla' la trovi tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso con il tuo marchio prima di dover chiedere.
Meno spedizioni che tornano indietro, meno ticket «dov'è il mio ordine».
Tracking e gestione delle eccezioniNormalizziamo le attività con XDP Express, come per gli altri corrieri
- 9 stati, un solo linguaggio
- Gli stati di XDP Express e degli altri corrieri tradotti negli stessi 9 stati: un solo modo di leggere le spedizioni.
- Multi-corriere
- XDP Express accanto agli altri corrieri collegati, anche per le spedizioni che passano da un corriere all'altro.
- Tempi di consegna misurati
- Tempi e problemi di XDP Express confrontati con gli altri corrieri negli analytics di Qapla'.
- Avvisi a ogni passaggio
- Email, SMS, WhatsApp e pagina di tracking in base all'avanzamento della spedizione.
- Assistenza nella configurazione
- Ti seguiamo mentre colleghi XDP Express e restiamo al tuo fianco anche dopo.
XDP Express con il tuo eCommerce
Qapla' prende il numero di tracking XDP Express dagli ordini della tua piattaforma e aggiorna il cliente a ogni cambio di stato.
Tutte le piattaforme
Il cliente segue la spedizione XDP Express sulla tua pagina di tracking
Ogni cambio di stato della spedizione XDP Express diventa un avviso con il marchio del tuo negozio e porta il cliente sulla tua pagina di tracking.
Domande frequenti
Posso tracciare le spedizioni XDP Express con Qapla'?
Sì. Le spedizioni XDP Express entrano in Qapla' con il numero di tracking e le segui con gli stessi 9 stati degli altri corrieri.
Posso stampare le etichette XDP Express da Qapla'?
No. Con XDP Express Qapla' fa il tracking: l'etichetta la crei con gli strumenti del corriere e la spedizione entra in Qapla' con il numero di tracking.
Vedo le giacenze XDP Express in Qapla'?
Sì. Giacenze e altri problemi compaiono tra le eccezioni con il motivo, e il cliente riceve l'avviso. Lo svincolo si chiede a XDP Express.
Quanto costa provare Qapla'?
Niente: hai 14 giorni gratis, senza carta di credito.