Il Netcomm Forum 2025, in programma a Milano il 15 e 16 aprile, si conferma anche quest’anno l’evento di riferimento per il mondo dell’eCommerce e del digital retail in Italia.
In questo articolo abbiamo selezionato alcuni workshop da non perdere, molti dei quali vedono protagonisti i partner di Qapla’, tra innovazione tecnologica, strategia di conversione, customer experience e AI applicata alla delivery.
In questo articolo abbiamo selezionato alcuni workshop da non perdere, molti dei quali vedono protagonisti i partner di Qapla’, tra innovazione tecnologica, strategia di conversione, customer experience e AI applicata alla delivery.
Interventi da non perdere il 15 aprile
- Migrazione SEO Internazionale – Fattoretto Agency 🕒 Ore 11:30 – 12:00 | 📍 Sala Ocean 3
Un appuntamento fondamentale per chi sta affrontando una migrazione di sito in ambito internazionale. Verranno illustrate tecniche concrete per evitare perdite di visibilità e cali di fatturato, un tema spesso sottovalutato ma cruciale per la continuità del business online.
- Stock Unificato per il Retail – OneStock & Pittarello 🕒 Ore 12:10 – 12:40 | 📍 Sala Aqua 4
Focus su come integrare i canali fisici e digitali attraverso una logica di Unified Commerce. Dalle logiche di Click & Collect al Ship from Store, si parlerà di come ottimizzare l’esperienza cliente e rendere più efficiente l’intero ciclo logistico.
- ROAS di 24x – SPOKI & Bauzaar 🕒 Ore 12:50 – 13:20 | 📍 Sala Aqua 1
Dalla fase iniziale di sperimentazione all’integrazione strategica: Bauzaar condivide la propria esperienza nell’evoluzione di WhatsApp, da semplice canale complementare a risorsa centrale per il business. Una panoramica sui dati, sulle strategie e sulle pratiche migliori per sfruttare il conversational commerce al fine di aumentare gli acquisti ricorrenti, favorire l’adesione al programma membership e incrementare le vendite nei periodi promozionali.
- Dal negozio alla consegna: il caso Riso Scotti – PrestaShop 🕒 Ore 11:30 – 12:00 | 📍 Sala Aqua 2
Gestire un e-commerce di successo non significa solo vendere, ma offrire un’esperienza senza intoppi dalla piattaforma alla logistica. Grazie a PrestaShop e Mail Boxes Etc., i merchants possono ottimizzare le operazioni, migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi. Scopri come queste soluzioni integrate ti aiutano a semplificare i processi e a crescere in modo più efficiente, con la testimonianza diretta di Riso Scotti..
- Innovare con Shopify: le esperienze di Davines, Talea e Tannico – Shopify 🕒 Ore 12:50 – 13:20 | 📍 Sala Ocean 1
In questo panel approfondiremo le esperienze di Davines, Talea e Tannico nell’adozione di Shopify come piattaforma e-commerce. Discuteremo il processo decisionale che li ha portati a scegliere Shopify, le prime impressioni sulla piattaforma e come queste si siano evolute con l’uso. Esamineremo le sfide incontrate durante la migrazione, le opportunità colte e i risultati conseguiti dopo il lancio.
Interventi chiave del 16 aprile
- AI per la Conversione – Qapla’, Seken, Motive 🕒 Ore 12:50 – 13:20 | 📍 Sala Ocean 2
Dalla ricerca intelligente alla delivery marketing, questo workshop mostra come l’intelligenza artificiale può aumentare le conversioni in ogni fase del funnel. Si parlerà di: navigazione personalizzata e predittiva (Seken); ricerca semantica avanzata (Motive); notifiche di spedizione trasformate in touchpoint di marketing (Qapla’). Una sessione imperdibile per chi punta a un eCommerce data-driven, dinamico e personalizzato.
- Customer Experience Farmaceutica – Farmasave & Adiacent 🕒 Ore 12:10 – 12:40 | 📍 Sala Aqua 1
Il caso VeraFarma sarà al centro di un’analisi che unisce strategie di branding, ottimizzazione logistica (con WMS) e strumenti interattivi come live shopping e editor personalizzati. Un esempio avanzato di come il digital possa trasformare il settore pharma.
- Strategia multicanale vincente con il controllo dei dati – Poleepo 🕒 Ore 12:10 – 12:40 | 📍 Sala Aqua 2
Scopriremo come costruire una strategia multicanale efficace partendo dalla gestione centralizzata dei cataloghi, sincronizzando prodotti, ordini e spedizioni su marketplace, comparatori e social. Un approccio che migliora l’efficienza, riduce gli errori e accelera la crescita.
- Sfruttare la potenza dell’eCommerce headless – BigCommerce & e Agostini 🕒 Ore| 12:10 – 12:40 📍 Sala Ocean 1
In un mercato in costante cambiamento, De Agostini condivide insieme a BigCommerce il percorso verso una struttura headless: dalla scelta della piattaforma alla personalizzazione del sito, fino all’integrazione di strumenti esterni e alla scalabilità offerta dal modello Open SaaS. Un confronto concreto su come innovare l’esperienza d’acquisto e affrontare le sfide del digital commerce.
Conclusione
Il Netcomm Forum 2025 propone un’agenda ricca e altamente formativa. Se lavori nel mondo dell’eCommerce, questi interventi rappresentano un’occasione unica per:
- Scoprire strategie di crescita concrete
- Approfondire tecnologie innovative integrate all’eCommerce
- Comprendere come logistica, dati e UX siano oggi centrali per scalare
- Conoscere soluzioni all’avanguardia proposte da partner come Qapla’
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