1.400+eCommerce y empresas de logística
21 millonesde envíos al año
De la etiqueta a la factura del transportista, en un solo panel
Envía, sigue, comunica con el cliente y controla los costes con los mismos datos, sin pasar por la web de cada transportista.
Funciona con tus transportistas y tu tienda
Usas los contratos que ya tienes: Qapla' no revende tarifas ni se pone en medio entre tú y el transportista.
Tiendas y marketplacesTus clientesTransportistas
16+ CMS · 110+ marketplaces450+ tracking · 45+ etiquetas
Email
SMS
WhatsApp
Tracking
Webel panel para tu equipo
APIetiquetas, pedidos, tracking y tarifas
Webhookactualiza tus sistemas
Servidor MCPtu IA sobre los envíos
Cómo lo usas
Software de gestión, helpdesk y todo lo demás se conectan con API y webhooks; un servidor MCP conecta tu IA.
Qué cambia para quien envía con Qapla'
Caso de éxito
1 de 4
Food eCommerce internacional
-70% de consultas «¿dónde está mi envío?» y +60% de reseñas positivas.
“La delivery experience ha mejorado sustancialmente y las consultas al servicio de atención al cliente se han reducido mucho, de modo que puede centrarse en otras tareas.” Debora Celentano, CMO, Vico Food Box
Email y página de tracking
Tracking
Los emails de tracking sí se abren
Casi uno de cada dos clientes abre los emails sobre su envío. Cuando el envío llega al punto de recogida, la cifra sube a seis de cada diez: tiene que ir a recogerlo, así que lo lee. Es el mensaje adecuado para un código de descuento o un producto para añadir al próximo pedido.
Libro blanco «Tendencias y previsiones del eCommerce 2026».
Tasa de apertura de los emails de tracking
Fuente: muestra de datos interna de Qapla' sobre 20M de emails enviados.
Todos los emails de tracking47,7%
Email «Tu envío está en el punto de recogida»60,7%
Preguntas frecuentes sobre el software de envíos
Es el panel desde el que un eCommerce gestiona todo lo que pasa después del pedido: imprime las etiquetas de los transportistas, sigue el tracking, comunica con el cliente, gestiona devoluciones y puntos de recogida y controla los costes. Con Qapla' lo haces para todos los transportistas desde un único lugar, sin abrir sus webs.







