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Envíos enterprise: los mismos datos, cinco departamentos

Customer service, logística, IT, finanzas y dirección con los mismos datos de envío. Para marcas con grandes volúmenes y logísticas que envían por otros.

30 minutos con quien conoce tu sector y tus volúmenes.

Un envío, cinco preguntas

#10482 · Sevilla · Transportista 1 · En depósito: destinatario ausente
Estado En depósito Zona Sevilla · Andalucía Evento webhook in_giacenza Línea de factura 6,32 € · acordado 5,84 € Coste Canal web · IT · Transportista 1

Tres áreas de la plataforma, con los mismos datos

API y webhooks

Creación de etiquetas, importación de pedidos, transportista virtual y eventos de tracking en tiempo real de más de 450 transportistas, con documentación pública y sandbox.

Documentación APIPara desarrolladores

POST /webhook{  "event": "shipment.status",  "order": "10482",  "courier": "Transportista 1",  "status": "in_giacenza",  "reason": "destinatario_assente",  "city": "Sevilla"}200 OK · recibido por el software de gestión

Análisis de datos

Puntualidad de los transportistas, tiempos de tránsito y costes por zona y canal, calculados cada día sobre tus envíos.

Analytics

Días medios de entrega por transportista, Andalucía y Canarias
Transportista A 2,4
Transportista B 3,1
Transportista C 3,8

Costes operativos más bajos

Menos tickets sobre el envío, menos etiquetas hechas a mano, facturas de los transportistas verificadas línea a línea por Nelson.

Verificación de facturas

Factura Transportista 1 · verificada por NelsonLíneas controladas 3.398 #10477 · conforme al contrato5,84 € Suplemento no previsto · #104826,32 € en lugar de 5,84 € Reclamación lista para Transportista 1

Pregunta a tu IA cuántos envíos hay en depósito

Con el servidor MCP de Qapla', Claude, ChatGPT o tus agentes leen los datos de envío: customer service pregunta por los envíos en depósito abiertos, finanzas el informe de costes, IT pone agentes a trabajar por API. Sin esperar al departamento de BI.

Conversación de ejemplo: pides los envíos en depósito de hoy, la IA responde con el detalle y prepara emails e informes.
Tu IA

Tú: ¿Cuántos envíos están en depósito hoy y desde cuándo?

IA: 14 en depósito, 3 con más de 48 horas: dos de Transportista 2 (Valencia, dirección incompleta) y uno de Transportista 3 (Bilbao, destinatario ausente). ¿Quieres el detalle por transportista o preparo los emails de liberación?

Tú: Prepara los emails y mándame el informe para customer service.

Servidor MCP de Qapla' · funciona con Claude, ChatGPT y tus agentes
Customer service

«¿Qué clientes tienen envíos en depósito desde hace más de 48 horas?» La lista llega preparada, con la acción por hacer.

Finanzas

«¿Cuánto gastamos por transportista en noviembre, frente a lo acordado?» La respuesta llega en el chat, transportista por transportista.

IT

Agentes que operan por API: abren expedientes, preparan emails de liberación y actualizan el software de gestión.

IA y agentes

¿Envías por cuenta de otros?

Cada comercio tiene su espacio, su marca y sus costes, y tú trabajas desde un único panel. Las páginas de tracking y los avisos salen con la marca del comercio, no con la tuya.

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Comercio
Comercio A
Pedido #10482 En reparto hoy Cambiar fecha de entrega Página de tracking con la marca de Comercio A

Seguridad y compliance

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Lee seguridad y compliance
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SLA en el contrato
Disponibilidad y tiempos de respuesta por escrito en el contrato.
Tratamiento de datos
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Usuarios, roles y permisos
Cada departamento y cada comercio ve solo los datos que necesita.

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