La plataforma de gestión de envíos para eCommerce
Qapla' conecta tu tienda y los marketplaces con los transportistas con los que ya trabajas y sigue cada pedido desde la etiqueta hasta la entrega. La usan más de 1.400 eCommerce y empresas de logística, para más de 21 millones de envíos al año. El tracking cubre más de 450 transportistas.
- Etiquetas de todos tus transportistas, también cientos a la vez
- Tracking con los mismos estados para todos los transportistas
- Email, SMS y WhatsApp con tu marca
- Devoluciones, puntos de recogida y control de costes
14 días gratis, sin tarjeta de crédito
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Cada fase del envío, en un solo panel
Diez módulos que trabajan con los mismos datos, desde la impresión de la etiqueta hasta la verificación de la factura del transportista.
Imprimir etiquetas
Pedidos de tu tienda y de marketplaces en una sola lista, el transportista elegido por tus reglas y etiquetas de 45+ transportistas impresas juntas en PDF o ZPL.
Puntos de recogida
El cliente elige locker o tienda en el checkout, el envío sale hacia el punto correcto y el aviso llega cuando el envío está listo para recoger.
Devoluciones
El cliente abre la devolución por sí mismo, recibe la etiqueta del transportista y tú sigues el envío hasta el almacén. Portal de devoluciones incluido desde el plan Plus.
Tracking
Tracking de 450+ transportistas con los mismos estados, envíos en depósito y retrasos al principio de la lista, avisos al cliente con tu marca.
Analytics
Tiempos de entrega, envíos en depósito y retrasos por transportista y zona: elige el transportista según los datos de tus envíos.
Email y página de tracking
Emails de envío y página de seguimiento con el logo y los colores de tu tienda, con productos relacionados y promociones bajo el estado del envío.
SMS y WhatsApp
Avisos por SMS y WhatsApp en cada estado del envío, de forma automática, con el enlace a tu página de tracking.
Comparativa de tarifas
Compara las tarifas de los transportistas con tus contratos antes de enviar: Qapla' calcula las tarifas en tiempo real y te muestra el transportista que cuesta menos.
Verificación de facturas
Nelson, el asistente de IA de Qapla', compara cada línea de las facturas de los transportistas con tu contrato y señala los recargos no previstos.
IA y agentes
Conecta Claude, ChatGPT o tus agentes a los datos de envíos con el servidor MCP de Qapla': pregunta en español por envíos en depósito, retrasos y rendimiento.
¿Plataforma, bróker o software de etiquetas?
Tres formas distintas de gestionar los envíos. La diferencia está en dos cosas: de quién son los contratos con los transportistas y hasta dónde sigues el paquete después de la etiqueta.
| Comparativa | Plataforma de gestión de envíos (Qapla') | Bróker de envíos | Software de etiquetas |
|---|---|---|---|
| Contratos con los transportistas | Los tuyos: tarifas y condiciones siguen siendo las que tienes | Los del bróker: compras los envíos a su tarifa | Los tuyos |
| Etiquetas | De 45+ transportistas, también cientos a la vez | De los transportistas que revende el bróker | Sí, es su función principal |
| Tracking | 450+ transportistas con los mismos estados, envíos en depósito y retrasos destacados | Normalmente solo de los envíos comprados al bróker | Normalmente limitado o ausente |
| Comunicación al cliente | Email, página de tracking, SMS y WhatsApp con tu marca | A menudo con la marca del bróker o del transportista | Normalmente ausente |
| Devoluciones y puntos de recogida | Portal de devoluciones y lockers o tiendas elegidos en el checkout | Depende del bróker | Normalmente ausentes |
| Control de costes | Comparativa de tarifas con tus contratos y verificación de facturas con Nelson | Pagas la tarifa del bróker | Normalmente ausente |
Comparativa entre tipos de servicio: las funciones de cada bróker o software cambian de un producto a otro. Para los productos, lee la guía de las mejores plataformas de gestión de envíos y las comparativas con Sendcloud, ShippyPro y Deliverea.
Preguntas sobre la plataforma
¿Qué es una plataforma de gestión de envíos?
Es un único panel que conecta la tienda online y los marketplaces con los transportistas con los que trabajas y sigue cada envío desde el pedido hasta la entrega: etiquetas, tracking, avisos al cliente, devoluciones y control de costes. Con Qapla' lo haces con más de 450 transportistas sin cambiar tus contratos.
¿Qapla' vende envíos o hace de bróker?
No, no vendemos envíos ni somos un bróker: trabajas con tus propios contratos. Eso sí, te ayudamos a comparar las tarifas de tus transportistas y a controlar sus facturas.
¿Con qué tiendas y marketplaces se conecta?
Con 16 plataformas nativas, entre ellas Shopify, WooCommerce, Magento y PrestaShop, y con más de 110 marketplaces como Amazon, eBay y Zalando. El resto pasa por la API.
¿Con cuántos transportistas funciona?
El tracking cubre más de 450 transportistas, con los mismos estados para todos. Las etiquetas se imprimen con 45+ transportistas, entre ellos BRT, GLS, Poste Italiane, SDA y Amazon Shipping: la lista está en la página de transportistas.
¿Cuánto cuesta la plataforma?
La pruebas gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. Después, los planes empiezan en 67 € al mes para Core y 129 € al mes para Plus, IVA no incluido: los detalles están en la página de Precios.
Prueba la plataforma con tus pedidos
Conectas tienda y transportista e imprimes la primera etiqueta en pocos minutos.
14 días gratis, sin tarjeta de crédito