Conectas tu contrato de Asendia Europe y desde Qapla' imprimes las etiquetas, también multibulto, sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con Asendia Europe ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de Asendia Europe y cada pedido recibe su número de tracking.
Las funciones activas con Asendia Europe y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
Animación: un envío de Asendia Europe queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Cuando un envío de Asendia Europe se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasLos pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y Asendia Europe ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformasCada cambio de estado del envío de Asendia Europe se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Sí. Conectas tu cuenta de Asendia Europe: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
PDF. Imprimes en 3 clics, de forma automática para grandes volúmenes o por API.
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a Asendia Europe.
Los envíos multibulto sí, una etiqueta por bulto. El contrarreembolso con Asendia Europe no está disponible.
No. Con Asendia Europe no están disponibles la etiqueta de devolución en el mismo proceso ni la gestión autónoma de devoluciones. Siguen activos el tracking y las etiquetas.
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.