Sigue los envíos de B&T Service con Qapla': estados, avisos y página de tracking en un único panel
Los envíos de B&T Service entran en Qapla' con el número de tracking: los sigues con 9 estados estándar junto con los de los demás transportistas y ves al momento retrasos y envíos en depósito. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Los envíos de B&T Service en Qapla', desde cualquier canal
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El número de tracking llega a Qapla'
Desde los pedidos de tu eCommerce o del marketplace, desde un archivo o por API: el envío de B&T Service entra en Qapla' con su número. -
Qapla' sigue el envío
Qapla' lee las actualizaciones del envío desde el sistema de B&T Service, sin credenciales. Cada evento se convierte en uno de los 9 estados estándar. -
El cliente recibe los avisos
Email, SMS y WhatsApp con tu marca en cada cambio de estado, y la página de tracking en tu web.
Qué puedes hacer con B&T Service en Qapla'
Las funciones activas con B&T Service y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
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Tracking
Cada envío de B&T Service en uno de los 9 estados estándar de Qapla', los mismos para todos los transportistas.
No disponibles con B&T Service
- Impresión de etiquetas desde Qapla'
- Contrarreembolso y multibulto
- Liberación de envíos en depósito desde Qapla'
- Puntos de recogida
Animación: un envío de B&T Service queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Envíos en depósito y retrasos de B&T Service: los ves al momento en Qapla'
Cuando un envío de B&T Service se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasNormalizamos los eventos de B&T Service, igual que con los demás transportistas
- 9 estados, un solo lenguaje
- Los estados de B&T Service y de los demás transportistas, traducidos a los mismos 9 estados: una sola forma de leer los envíos.
- Multitransportista
- B&T Service junto a los demás transportistas conectados, también para los envíos que pasan de un transportista a otro.
- Tiempos de entrega medidos
- Tiempos e incidencias de B&T Service comparados con los demás transportistas en los analytics de Qapla'.
- Avisos en cada paso
- Email, SMS, WhatsApp y página de tracking según el avance del envío.
- Ayuda con la configuración
- Te acompañamos mientras conectas B&T Service y seguimos a tu lado también después.
B&T Service con tu eCommerce
Qapla' toma el número de tracking de B&T Service de los pedidos de tu plataforma y avisa al cliente en cada cambio de estado.
Todas las plataformas
El cliente sigue el envío de B&T Service en tu página de tracking
Cada cambio de estado del envío de B&T Service se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir los envíos de B&T Service con Qapla'?
Sí. Los envíos de B&T Service entran en Qapla' con el número de tracking y los sigues con los mismos 9 estados que los demás transportistas.
¿Puedo imprimir las etiquetas de B&T Service desde Qapla'?
No. Con B&T Service, Qapla' hace el tracking: la etiqueta la creas con las herramientas del transportista y el envío entra en Qapla' con el número de tracking.
¿Veo los envíos en depósito de B&T Service en Qapla'?
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a B&T Service.
¿Cuánto cuesta probar Qapla'?
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.