Conectas tu contrato de CBL Logistica y desde Qapla' imprimes las etiquetas, también multibulto y contrarreembolso, sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con CBL Logistica ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de CBL Logistica y cada pedido recibe su número de tracking.
Las funciones activas con CBL Logistica y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
Animación: un envío de CBL Logistica queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Cuando un envío de CBL Logistica se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasLos pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y CBL Logistica ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformasCada cambio de estado del envío de CBL Logistica se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Sí. Conectas tu cuenta de CBL Logistica: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a CBL Logistica.
Sí. El contrarreembolso y los envíos multibulto están disponibles con CBL Logistica: el importe y el número de bultos pasan al transportista con el envío.
No. Con CBL Logistica no están disponibles la etiqueta de devolución en el mismo proceso ni la gestión autónoma de devoluciones. Siguen activos el tracking y las etiquetas.
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.