Envía con Crono Reverse desde Qapla': etiquetas y tracking en un único panel
Conectas tu contrato de Crono Reverse y desde Qapla' imprimes las etiquetas, también multibulto, sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Del pedido a la etiqueta de Crono Reverse, para todos tus canales
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Los pedidos llegan desde todos los canales
Qapla' importa los pedidos de tu tienda online y de los marketplaces en una sola lista, con Crono Reverse ya asignado según el método de envío. -
Los datos van a Crono Reverse
Una vez conectas tu cuenta de Crono Reverse, Qapla' envía la información del envío y recibe la etiqueta y el número de tracking. -
El tracking vuelve donde hace falta
Qapla' actualiza el envío en tu web, en el marketplace o en tu software de gestión.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con Crono Reverse ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de Crono Reverse y cada pedido recibe su número de tracking.
Qué puedes hacer con Crono Reverse en Qapla'
Las funciones activas con Crono Reverse y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
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Tracking
Cada envío de Crono Reverse en uno de los 9 estados estándar de Qapla', los mismos para todos los transportistas. -
Imprimir etiquetas
En 3 clics o de forma automática, en PDF. -
Etiquetas por API
Creas el envío de Crono Reverse y recibes la etiqueta desde tu software de gestión, con las API de Qapla'. -
Envíos multibulto
Varios bultos en el mismo envío, una etiqueta por bulto. -
Seguro
El valor a asegurar pasa a Crono Reverse con el envío. -
Gestión de devoluciones
El cliente solicita la devolución y la etiqueta de Crono Reverse se crea desde Qapla'.
No disponibles con Crono Reverse
- Contrarreembolso
- Puntos de recogida
- Liberación de envíos en depósito desde Qapla'
- Etiqueta de devolución en el mismo proceso
Animación: un envío de Crono Reverse queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Envíos en depósito y retrasos de Crono Reverse: los ves al momento en Qapla'
Cuando un envío de Crono Reverse se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasNormalizamos los eventos de Crono Reverse, igual que con los demás transportistas
- 9 estados, un solo lenguaje
- Los estados de Crono Reverse y de los demás transportistas, traducidos a los mismos 9 estados: una sola forma de leer los envíos.
- Multitransportista
- Crono Reverse junto a los demás transportistas conectados, también para los envíos que pasan de un transportista a otro.
- Impresión en 3 clics o automática
- Las cartas de porte en tres pasos, de forma masiva o por API.
- Avisos en cada paso
- Email, SMS, WhatsApp y página de tracking según el avance del envío.
- Ayuda con la configuración
- Te acompañamos mientras conectas Crono Reverse y seguimos a tu lado también después.
Crono Reverse con tu eCommerce
Los pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y Crono Reverse ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformas
El cliente sigue el envío de Crono Reverse en tu página de tracking
Cada cambio de estado del envío de Crono Reverse se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi contrato de Crono Reverse?
Sí. Conectas tu cuenta de Crono Reverse: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
¿En qué formatos imprimo las etiquetas de Crono Reverse?
PDF. Imprimes en 3 clics, de forma automática para grandes volúmenes o por API.
¿Veo los envíos en depósito de Crono Reverse en Qapla'?
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a Crono Reverse.
¿Puedo enviar a contrarreembolso y con varios bultos?
Los envíos multibulto sí, una etiqueta por bulto. El contrarreembolso con Crono Reverse no está disponible.
¿Con Crono Reverse puedo crear etiquetas de devolución?
Sí. el cliente puede solicitar la devolución por su cuenta.
¿Cuánto cuesta probar Qapla'?
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.