Envía con DHL Paket desde Qapla': etiquetas y tracking en un único panel
Conectas tu contrato de DHL Paket y desde Qapla' imprimes las etiquetas sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Del pedido a la etiqueta de DHL Paket, para todos tus canales
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Los pedidos llegan desde todos los canales
Qapla' importa los pedidos de tu tienda online y de los marketplaces en una sola lista, con DHL Paket ya asignado según el método de envío. -
Los datos van a DHL Paket
Una vez conectas tu cuenta de DHL Paket, Qapla' envía la información del envío y recibe la etiqueta y el número de tracking. -
El tracking vuelve donde hace falta
Qapla' actualiza el envío en tu web, en el marketplace o en tu software de gestión.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con DHL Paket ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de DHL Paket y cada pedido recibe su número de tracking.
Qué puedes hacer con DHL Paket en Qapla'
Las funciones activas con DHL Paket y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
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Tracking
Cada envío de DHL Paket en uno de los 9 estados estándar de Qapla', los mismos para todos los transportistas. -
Imprimir etiquetas
En 3 clics o de forma automática, en PDF y ZPL. -
Etiquetas por API
Creas el envío de DHL Paket y recibes la etiqueta desde tu software de gestión, con las API de Qapla'. -
Puntos de recogida y lockers
El cliente elige un punto de DHL Paket en el checkout y el envío sale ya dirigido allí. -
Etiqueta de devolución en el mismo proceso
La etiqueta de devolución se crea junto con la del envío. -
Multiremitente
Varias direcciones de origen con el mismo contrato. -
Anulación de etiquetas
Anulas desde Qapla' una etiqueta de DHL Paket que aún no se ha usado.
No disponibles con DHL Paket
- Envíos multibulto
- Contrarreembolso
- Liberación de envíos en depósito desde Qapla'
- Gestión autónoma de devoluciones
Animación: un envío de DHL Paket queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Envíos en depósito y retrasos de DHL Paket: los ves al momento en Qapla'
Cuando un envío de DHL Paket se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasNormalizamos los eventos de DHL Paket, igual que con los demás transportistas
- 9 estados, un solo lenguaje
- Los estados de DHL Paket y de los demás transportistas, traducidos a los mismos 9 estados: una sola forma de leer los envíos.
- Multitransportista
- DHL Paket junto a los demás transportistas conectados, también para los envíos que pasan de un transportista a otro.
- Impresión en 3 clics o automática
- Las cartas de porte en tres pasos, de forma masiva o por API.
- Avisos en cada paso
- Email, SMS, WhatsApp y página de tracking según el avance del envío.
- Ayuda con la configuración
- Te acompañamos mientras conectas DHL Paket y seguimos a tu lado también después.
DHL Paket con tu eCommerce
Los pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y DHL Paket ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformas
El cliente sigue el envío de DHL Paket en tu página de tracking
Cada cambio de estado del envío de DHL Paket se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi contrato de DHL Paket?
Sí. Conectas tu cuenta de DHL Paket: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
¿En qué formatos imprimo las etiquetas de DHL Paket?
PDF y ZPL. Imprimes en 3 clics, de forma automática para grandes volúmenes o por API.
¿Veo los envíos en depósito de DHL Paket en Qapla'?
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a DHL Paket.
¿Con DHL Paket puedo crear etiquetas de devolución?
Sí. La etiqueta de devolución se crea junto con la del envío.
¿El cliente puede elegir un punto de recogida de DHL Paket?
Sí. Los puntos de recogida y los lockers de DHL Paket están disponibles: el punto elegido en el checkout llega con el pedido.
¿Cuánto cuesta probar Qapla'?
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.