Conectas tu contrato de DHL Parcel Spain y desde Qapla' imprimes las etiquetas, también multibulto y contrarreembolso, sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con DHL Parcel Spain ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de DHL Parcel Spain y cada pedido recibe su número de tracking.
Las funciones activas con DHL Parcel Spain y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
Animación: un envío de DHL Parcel Spain queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Cuando un envío de DHL Parcel Spain se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasLos pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y DHL Parcel Spain ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformasCada cambio de estado del envío de DHL Parcel Spain se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Sí. Conectas tu cuenta de DHL Parcel Spain: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
PDF y ZPL. Imprimes en 3 clics, de forma automática para grandes volúmenes o por API.
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a DHL Parcel Spain.
Sí. El contrarreembolso y los envíos multibulto están disponibles con DHL Parcel Spain: el importe y el número de bultos pasan al transportista con el envío.
Sí. La etiqueta de devolución se crea junto con la del envío y el cliente puede solicitar la devolución por su cuenta.
Sí. Los puntos de recogida y los lockers de DHL Parcel Spain están disponibles: el punto elegido en el checkout llega con el pedido.
Sí. La fecha estimada por DHL Parcel Spain llega a Qapla' y se puede usar en los avisos y en la página de tracking.
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.