Conecta FedEx a Qapla' y gestiona etiquetas y tracking junto con los demás transportistas
Con tu cuenta de FedEx creas los envíos desde Qapla', imprimes las etiquetas en pocos clics y lees el estado de cada envío con el mismo lenguaje que usas para los demás transportistas. El cliente recibe las actualizaciones con la marca de tu tienda, no con la de FedEx.
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Cómo llega un pedido hasta la etiqueta de FedEx
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Pedidos en una sola lista
La tienda online y el marketplace llegan a Qapla'; para los pedidos que se envían con FedEx, el transportista ya está elegido. -
Envío creado en FedEx
Con la cuenta conectada, Qapla' transmite a FedEx los datos del envío y te devuelve la etiqueta y el número de tracking. -
Número de tracking en el pedido
El tracking de FedEx vuelve a la tienda, al marketplace o al software de gestión desde el que salió el pedido.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con FedEx ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de FedEx y cada pedido recibe su número de tracking.
Con FedEx en Qapla'
Lo que necesitas cada día para enviar con FedEx sin abrir el portal del transportista.
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Tracking normalizado
Los eventos de FedEx se convierten en los 9 estados de Qapla': los lees del mismo modo aunque envíes con varios transportistas. -
Impresión individual o masiva
Un envío a la vez o todos los del día, también con impresión automática. -
API para tu software de gestión
Si trabajas con ERP o WMS, creas el envío de FedEx y recibes la etiqueta con las API de Qapla'. -
Problemas destacados
Los retrasos y las entregas fallidas aparecen entre los problemas, con el motivo comunicado por FedEx. -
Tu contrato
Envía con las tarifas que has acordado con FedEx: Qapla' no vende envíos.
Animación: un envío de FedEx queda en depósito porque el destinatario está ausente; aparece entre los problemas, el cliente recibe un aviso por WhatsApp y el envío vuelve a reparto.
Cuando un envío de FedEx se para, lo sabes antes que el cliente
Una entrega fallida o un envío en depósito de FedEx entra enseguida en la lista de problemas. El cliente recibe un aviso con tu marca y un enlace a tu página de tracking, así sabe qué pasa sin escribir al servicio de atención al cliente.
El servicio de atención al cliente abre el caso sabiendo ya dónde está el envío y por qué se ha parado.
Tracking y gestión de incidenciasFedEx en tu tienda online
Shopify, WooCommerce, Magento o PrestaShop: el pedido llega con el método de envío FedEx y el número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformas
Avisos del envío FedEx con el nombre de tu tienda
Email, SMS y WhatsApp salen en cada paso del envío FedEx y remiten al cliente a la página de tracking de tu web.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar con mi cuenta de FedEx?
Sí. Conectas tu cuenta y envías con las tarifas de tu contrato con FedEx. Qapla' no vende envíos.
¿Veo los estados de FedEx como en la web del transportista?
Los ves traducidos a los 9 estados estándar de Qapla', los mismos para todos los transportistas, con el detalle del evento cuando hay un problema.
¿Puedo crear los envíos de FedEx desde mi software de gestión?
Sí, con las API de Qapla': envías los datos del envío y recibes la etiqueta y el número de tracking.
¿El cliente recibe los avisos de FedEx o de mi tienda?
De tu tienda: email, SMS y WhatsApp con tu logo y tus colores, con el enlace a tu página de tracking.
¿Puedo usar FedEx junto con otros transportistas?
Sí. FedEx aparece en la misma lista de envíos que los demás transportistas conectados, con las mismas reglas de impresión y tracking.