Envía con Seur desde Qapla': etiquetas y tracking en un único panel
Conectas tu contrato de Seur y desde Qapla' imprimes las etiquetas, también multibulto y contrarreembolso, sigues cada envío con 9 estados estándar y gestionas las incidencias sin abrir el portal del transportista. El cliente recibe los avisos por email, SMS y WhatsApp con la marca de tu tienda.
Envían con Qapla' más de 1.400 eCommerce y empresas de logística
Del pedido a la etiqueta de Seur, para todos tus canales
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Los pedidos llegan desde todos los canales
Qapla' importa los pedidos de tu tienda online y de los marketplaces en una sola lista, con Seur ya asignado según el método de envío. -
Los datos van a Seur
Una vez conectas tu cuenta de Seur, Qapla' envía la información del envío y recibe la etiqueta y el número de tracking. -
El tracking vuelve donde hace falta
Qapla' actualiza el envío en tu web, en el marketplace o en tu software de gestión.
Animación: en Qapla' llegan pedidos de Shopify, WooCommerce y Amazon con Seur ya asignado; se seleccionan, se imprimen las etiquetas de Seur y cada pedido recibe su número de tracking.
Qué puedes hacer con Seur en Qapla'
Las funciones activas con Seur y las que con este transportista no están disponibles, para que sepas de antemano qué esperar.
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Tracking
Cada envío de Seur en uno de los 9 estados estándar de Qapla', los mismos para todos los transportistas. -
Imprimir etiquetas
En 3 clics o de forma automática, en PDF y ZPL. -
Etiquetas por API
Creas el envío de Seur y recibes la etiqueta desde tu software de gestión, con las API de Qapla'. -
Envíos multibulto
Varios bultos en el mismo envío, una etiqueta por bulto. -
Contrarreembolso
El importe a cobrar pasa a Seur con el envío. -
Seguro
El valor a asegurar pasa a Seur con el envío. -
Puntos de recogida y lockers
El cliente elige un punto de Seur en el checkout y el envío sale ya dirigido allí. -
Gestión de devoluciones
El cliente solicita la devolución y la etiqueta de Seur se crea desde Qapla'. -
Envíos a temperatura controlada
Los envíos refrigerados de Seur, seguidos como los demás. -
Multiremitente
Varias direcciones de origen con el mismo contrato. -
Anulación de etiquetas
Anulas desde Qapla' una etiqueta de Seur que aún no se ha usado.
No disponibles con Seur
- Liberación de envíos en depósito desde Qapla'
- Etiqueta de devolución en el mismo proceso
Animación: un envío de Seur queda en depósito porque el destinatario está ausente; el cliente recibe un aviso por WhatsApp.
Envíos en depósito y retrasos de Seur: los ves al momento en Qapla'
Cuando un envío de Seur se detiene o queda en depósito, en Qapla' lo encuentras entre los problemas, con el motivo, y el cliente recibe el aviso con tu marca antes de tener que preguntar.
Menos envíos que vuelven atrás, menos tickets de «¿dónde está mi pedido?».
Tracking y gestión de incidenciasNormalizamos los eventos de Seur, igual que con los demás transportistas
- 9 estados, un solo lenguaje
- Los estados de Seur y de los demás transportistas, traducidos a los mismos 9 estados: una sola forma de leer los envíos.
- Multitransportista
- Seur junto a los demás transportistas conectados, también para los envíos que pasan de un transportista a otro.
- Impresión en 3 clics o automática
- Las cartas de porte en tres pasos, de forma masiva o por API.
- Avisos en cada paso
- Email, SMS, WhatsApp y página de tracking según el avance del envío.
- Ayuda con la configuración
- Te acompañamos mientras conectas Seur y seguimos a tu lado también después.
Seur con tu eCommerce
Los pedidos llegan desde tu plataforma con el método de envío elegido por el cliente, y Seur ya está asignado. El número de tracking vuelve al pedido.
Todas las plataformas
El cliente sigue el envío de Seur en tu página de tracking
Cada cambio de estado del envío de Seur se convierte en un aviso con la marca de tu tienda y lleva al cliente a tu página de tracking.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi contrato de Seur?
Sí. Conectas tu cuenta de Seur: las tarifas y condiciones siguen siendo las de tu contrato. Qapla' no vende envíos.
¿En qué formatos imprimo las etiquetas de Seur?
PDF y ZPL. Imprimes en 3 clics, de forma automática para grandes volúmenes o por API.
¿Veo los envíos en depósito de Seur en Qapla'?
Sí. Los envíos en depósito y los demás problemas aparecen con su motivo, y el cliente recibe el aviso. La liberación se solicita a Seur.
¿Puedo enviar a contrarreembolso y con varios bultos?
Sí. El contrarreembolso y los envíos multibulto están disponibles con Seur: el importe y el número de bultos pasan al transportista con el envío.
¿Con Seur puedo crear etiquetas de devolución?
Sí. el cliente puede solicitar la devolución por su cuenta.
¿El cliente puede elegir un punto de recogida de Seur?
Sí. Los puntos de recogida y los lockers de Seur están disponibles: el punto elegido en el checkout llega con el pedido.
¿Cuánto cuesta probar Qapla'?
Nada: tienes 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.